Trainee Servicemanagement mit dem Schwerpunkt Serviceverantwortung (m/w/d)

 Stellenanzeigen.de ·  09.07.2018 ·  Dresden, Leipzig, Chemnitz, Erfurt, Suhl ·  kubus IT GbR

Trainee Servicemanagement mit dem Schwerpunkt Serviceverantwortung (m/w/d) kubus IT GbR Dresden, Leipzig, Chemnitz, Erfurt, Suhl Sie betreuen und beraten unsere Servicenehmer (dies sind dedizierte Servicepartner aus den Fachbereichen der beiden Unternehmen AOK Bayern und AOK PLUS) zu Servicebestandteilen, deren Funktionsweisen und Serviceparametern;... stellenausschreibung trainee servicemanagement m dem schwerpunkt serviceverantwortung (m/w/d) die stellt den -betrieb für 17000 aok-anwender in den bundesländern bayern sachsen und thüringen sicher unser leistungsspektrum reicht vom kompletten betrieb der technischen systeme über anwendungsbetreuung und support bis hin zu beratung und entwicklung nun suchen wir an unseren standorten dresden leipzig chemnz erfurt suhl gera bayreuth münchen holzkirchen nürnberg regensburg würzburg augsburg oder deggendorf eine/n: trainee servicemanagement m dem schwerpunkt serviceverantwortung (m/w/d) ihre aufgaben: sie betreuen und beraten unsere servicenehmer (dies sind dedizierte servicepartner aus den fachbereichen der beiden unternehmen aok bayern und aok plus) zu servicebestandteilen deren funktionsweisen und serviceparametern und unterstützen dam die serviceoptimierung der sie nehmen kunden- und bedarfsanforderungen entgegen und koordinieren deren bearbeung innerhalb der sie verantworten gegenüber unseren servicepartnern der aok die vereinbarten -leistungen sie erstellen ein fachliches und technisches grobkonzept zur servicegestaltung sie kontrollieren die vereinbarte verfügbarke und weere vereinbarte serviceparameter der -services und stimmen die ergebnisse der serviceleistungen m unseren servicepartnern in regelmäßigen reviews ab sie koordinieren das service-spezifische change- und release management ihre qualifikation: sie verfügen über ein abgeschlossenes hochschulstudium (master/diplom/bachelor) m - bezug sie beszen neben gutem technischem verständnis die fähigke sich schnell in neue themengebiete einzuarbeen sie sind kommunikativ und arbeen kundenorientiert sie haben konzeptionelle fähigkeen verbunden m vernetztem denken und handeln sie bringen themen aus eigenem antrieb voran und begeistern andere dafür ihre vorteile: persönliche fachliche und organisatorische unterstützung bei der gestaltung der einzelnen stationen im traineeprogramm aufbau und förderung der netzwerkbildung ermtlung individueller bildungs-/entwicklungsbedarfe bedarfsgerechte qualifizierungsmaßnahmen zielgerichtete hospationen flexibilät in der arbeszegestaltung gute möglichkeen beruf familie und privatleben zu vereinbaren ihre bewerbung: wollen sie zum 1 oktober 2018 als trainee bei der starten dann senden sie uns bis zum 24 juli 2018 ihre aussagekräftigen bewerbungsunterlagen die auswahlverfahren finden in der 31 und 32 kalenderwoche 2018 statt bei gleicher eignung berücksichtigt die bevorzugt schwerbehinderte menschen für fachliche fragen stehen ihnen peter schmt oder markus arnold geschäftsbereichsleer kv- kernservices ( peterschmt@-de markusarnold@-de ) gerne zur verfügung Trainee Servicemanagement mit dem Schwerpunkt Serviceverantwortung (m/w/d) Sie betreuen und beraten unsere Servicenehmer (dies sind dedizierte Servicepartner aus den Fachbereichen der beiden Unternehmen AOK Bayern und AOK PLUS) zu Servicebestandteilen deren Funktionsweisen und Serviceparametern Dresden Leipzig Chemnitz Erfurt Suhl




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