Teamleiter (m/w) Service Desk

 Stellenanzeigen.de ·  11.01.2019 ·  Fürth ·  PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG

Teamleiter (m/w) Service Desk PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG Fürth Führung des First Level Support Teams mit Schwerpunkt Warenwirtschaftssysteme und PC-Support;... große it - und viel dahinter 27 länder 36000 kolleginnen und kollegen 56000 apotheken-kunden und millionen von patienten: steigen sie ein bei unterstützen sie uns dabei für die gesundheit der menschen in europa zu sorgen - und erleben sie einen job der ebenso vielfältig wie wichtig ist bei dem sie proaktiv herausforderungen meistern ideen umsetzen und veränderungen vorantreiben können freuen sie sich auf abwechslung pur bei einem erfolgreichen zukunftssicheren familienunternehmen dem marktführer in deutschland und zugleich dem besten integrierten gesundheitsdienstleister europas seien sie dabei - als teamleiter service desk (m/w) standort: fürth ihre aufgaben: führung des first level support teams mit schwerpunkt  warenwirtschaftssysteme und pc-support kommunikation und koordination sämtlicher aktivitäten zu und mit den internen kunden unterstützung bei der weiterentwicklung und optimierung der it-supportprozesse enge zusammenarbeit und abstimmung mit internen bereichen definition und messung von kpis erstellung von qualitäts­reports ihr profil: führungspersönlichkeit mit erfahrung im bereich helpdesk sowie praxiskenntnissen im eskalationsmanagement praxiserfahrung im bereich itil service design und operations kenntnisse im bereich it-infrastruktur und warenwirt­schaftsapplikationen sind von vorteil sehr gute englischkenntnisse in wort und schrift proaktive und strukturierte arbeitsweise sowie eine hohe lösungs- und kundenorientierung   bei steckt viel dahinter: ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller job mit perspektiven ein team in dem es menschlich respektvoll und fair zugeht und ein verlässlicher arbeitgeber der sie fördert und auch mit sozial- und zusatzleistungen punktet bewerben sie sich jetzt- bitte online und mit angabe ihrer gehaltsvorstellung und ihres möglichen eintrittstermins wir freuen uns auf sie     erfahren sie mehr über unter wwwgroupeu/de/karriere   online bewerben Teamleitung Anwendersupport Anwendungssupport Anwenderbetreuung Anwendungsbetreuung Anwendungsbetreuer Systemadministrator Systemadministration Informatik Informatiker Fachinformatiker Fachinformatik Teamleitung Anwendersupport Anwendungssupport Anwenderbetreuung Anwendungsbetreuung Anwendungsbetreuer Systemadministrator Systemadministration Informatik Informatiker Fachinformatiker Fachinformatik Führung des First Level Support Teams mit Schwerpunkt Warenwirtschaftssysteme und PC-Support Teamleitung Anwendersupport Anwendungssupport Anwenderbetreuung Anwendungsbetreuung Anwendungsbetreuer Systemadministrator Systemadministration Informatik Informatiker Fachinformatiker Fachinformatik




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