Systemtechniker (m/w/d) IT Support

 StepStone ·  20.11.2018 ·  Buttlar ·  Pfarr Stanztechnik GmbH


Wir sind ein Zuliefererbetrieb von Präzisionsstanzteilen und Bändern, größtenteils aus Lotmaterialien, für die Elektronikindustrie und weitere Branchen. Unsere 115 Mitarbeiter legieren, walzen, schneiden und stanzen kundenindividuell gefertigte Metalllegierun­gen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
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Helpdesk


Annahme und Klassifizierung von Störungen und Anfragen 

Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (1st Level)

Weiterleitung bzw. Qualifizierung von komplexeren Tickets zum 2nd Level Support 

Beratung und Hilfestellung für Benutzer hinsichtlich der Clientsysteme und ‐anwendungen


Systembetreuung


Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Server-Client-Systemen 

Update- und Patchmanagement

Mitwirkung im Backupmanagement und Monitoring der Telefonanlage

Systemüberwachung und Durchführung von Wartungen und IT-Inventuren

Betreuung der Netzwerkinfrastruktur


Administration


Erstellung, Verwaltung und Pflege von Benutzerkonten und ‐rechten 

Beratung und Schulung von Mitarbeitern (Microsoft-Office-Anwendungen) 

Erstellung von Dokumentationen und Benutzeranleitungen

Unterstützung in IT-Projekten 



abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich IT / Systemtechnik 

mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich

gute Kenntnisse in den gängigen Windows-Betriebssystemen und MS-Office-Anwendungen

Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Serversysteme und Netzwerktechnik

Kundenservice- und lösungsorientierte Arbeitsweise

die Fähigkeit, komplexere IT-Zusammenhänge zu verstehen und einfach zu erklären

gutes Zeitmanagement, Stressresistenz und eine hohe Leistungsbereitschaft

Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft


Wünschenswerte Qualifikationen:


erste Berufserfahrung bei den Themen Virtualisierung (VM Ware), Exchange Server, Datenbanken (Microsoft SQL-Server), Netzwerkstruktur (TCP/IP, Firewalls, VPN) 

erste Erfahrung mit Powershell-, SQL-Scripting und Schnittstellen-Konfiguration

Basiskenntnisse SharePoint und Workflows 



eine pünktliche und leistungsgerechte Bezahlung mit attraktiven Sozialleistungen 

abwechslungsreiche Aufgaben 

individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeit in einem motivierten, offenen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Abstimmungswegen




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