Support-Mitarbeiter (m/w)

 StepStone ·  29.11.2018 ·  Griesheim ·  bluemetric software GmbH

Die bluemetric software GmbH beschäftigt sich mit Softwarelösungen für Kommunen, Stadtwerke, Wasserver- und -entsorgungs­betriebe sowie Industriebetriebe und In­gen­ieur­büros. Um den vielfältigen Aufgaben, Auskunftspflichten und Problemstellungen gerecht zu werden und diese effektiv und kostengünstig abzuwickeln, sind speziell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene Softwarelösungen notwendig, die aus der Vielzahl der vorhandenen Datenquellen und Softwareprodukte Informationen bereitstellen, Arbeitsabläufe koordinieren und Aufgaben und Tätigkeiten planbar machen. Mit großem „Know-how“ und langjähriger Erfahrung aus dem Ingenieur-, EDV- und Softwareentwicklungsbereich bietet die bluemetric software GmbH von der Be­schrei­bung der Aufgabenstellung hin zu Lösungs­ansätzen, Softwareentwicklung und Ein­füh­rung alle Leistungen aus einer Hand. Wir betreuen Sie während der Bearbeitung und über die Projektabwicklung hinaus. Zur Verstärkung unseres Teams in Griesheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Support-Mitarbeiter (m/w) Als kompetenter Ansprechpartner (m/w) unterstützen Sie unsere Kunden bei allen Fragen rund um den Betrieb unserer Softwareprodukte und führen eine lösungsorientierte Beratung durch. Die dabei gewonnene Erfahrung befähigt Sie, eigenverantwortlich Schulungen durchzuführen. Für unsere Kunden und unser Entwicklungsteam installieren und konfigurieren Sie unsere Softwareprodukte und sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Unser Entwicklungsteam unterstützen Sie mit Softwaretests und bringen Ihre Erfahrung in die Weiterentwicklung der Produkte ein. Ihr Aufgabengebiet: Ansprechpartner (m/w) für unsere Kunden bei Anwenderfragen Schnittstelle zwischen Kunden und internen Abteilungen bei allen technischen Belangen Unterstützung unserer Kunden per Telefon oder per Fernwartung Bearbeitung von Wartungsfällen Durchführung von Schulungen Durchführung von Softwaretests Ihr Profil: Dienstleistungsorientierte, professionelle Betreuung unserer Kunden Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Microsoft-Betriebssystemen Hohes Engagement, Flexibilität, Verlässlichkeit, Reisebereitschaft Gutes Deutsch in Wort und Schrift Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum. Bewerbung bitte an: bluemetric software GmbH nordring 17 64347 griesheim fon: +49 6155 869 199-10 fax: +49 6155 869 199-11 E-Mail: s.sturhann@bluemetric.de oder k.herber@bluemetric.de IT Administrator Helpdesk Servicedesk IT-Administratorin IT-Systemadministratorin Fachinformatiker Fachinformatikerin Systemintegration Administrator Administratorin Anwendungssysteme Datenbank Anwendungsadministrator Anwendungsadministratorin Anwendungssystemadministrator Anwendungssystemadministratorin Datenbankadministrator Datenbankadministratorin EDV-Berufe EDV Berufe EDV-Fachkraft Fachkraft Informatikberufe Informations- und Kommunikationstechnologie Kommunikationstechnik Informationstechnik Informationstechnologie Internet Systemadministrator Systemadministratorin IT-Systemintegrator IT-Systemintegratorin IT-Architekt IT-Architektin Operational Manager Managerin IT-Infrastrukturbetreuer IT-Infrastrukturbetreuerin IT-Spezialist IT-Spezialistin Systembetreuer Systembetreuerin IuK-Berufe Netzwerkadministrator Netzwerkadministratorin Systembeauftragter Systembeauftragte System Engineer Engineering Systembetreuer Systembetreuerin Storage Support Systemorganisator Systemorganisatorin Webadministrator Webadministratorin IT-Techniker IT-Technikerin Microsoft Cloud Hosting Web-Admin Netzwerk Zertifizierte Zertifizierter IT-Support 1st 2nd Level Consultant IT-Consultant Hessen Darmstadt Frankfurt Rüsselsheim Bensheim Groß-Gerau Mainz Alzey




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