Support IT Helpdesk (m/w/d)

 Stellenanzeigen.de ·  23.04.2019 ·  Frankfurt am Main ·  Conference on Jewish Material Claims Against Germany, Inc. (Claims Conference)

Support IT Helpdesk (m/w/d) Conference on Jewish Material Claims Against Germany, Inc. (Claims Conference) Frankfurt am Main Übernahme Support (Office 365, AWS-Arbeitsbereiche, mobile Geräte (iPhone, iPad, Android) und Hardware (Desktop-PCs, Drucker und Laptops); Analyse, Verfolgung, Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anfragen im Ticketsystem;... die claims ist eine globale gemeinnützige organisati die sich verpflichtet den holocaust-überlebenden ein kleines maß an gerechtigkeit zu bieten die claims stellt mittel für direkte entschädigung und zuschüsse bereit mit denen überlebende weltweit unterstützt werden einschließlich pflege zu hause hungerhilfe medizinischer und zahnmedizinischer programme die claims steht als arbeitgeber für chancengleichheit und schätzt vielfalt wir diskriminieren nicht aufgrund rasse religi hautfarbe natialität geschlecht usw für unser büro in frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen termin befristet für zwei jahre in vollzeit:     support it helpdesk (m/w/d)     ihre aufgaben: übernahme support (office 365 aws-arbeitsbereiche mobile geräte (iphe ipad android) und hardware (desktop-pcs drucker und laptops) analyse verfolgung klassifizierung bearbeitung und dokumentati eingehender anfragen im ticketsystem für alle technischen support- und serviceanfragen identifizierung erforschung und lösung technischer probleme durchführung / unterstützung v anwendertrainings- und workshops unterstützung bei der einrichtung und unterstützung v polycom-videokferenzen v interoffice und avaya ip office pbx   ihre qualifikatien: bachelor-abschluss beispielsweise als informatiker systemintegrati oder vergleichbar oder eine berufsausbildung als fachinformatiker mit berufserfahrung im helpdesk- oder ctact-center-umfeld starke kommunikatisfähigkeiten und liebe zum detail erfahrung mit service now active directory ms exchange und aws workspace bevorzugt fortgeschrittene kenntnisse des windows-betriebssystems (z b win 7 win 10) ms office suite (z b word excel powerpoint) kenntnisse voip bevorzugt fähigkeit zur arbeit mit virtuellen teams erfahrung mit remote support v benutzern   sind sie interessiert möchten sie in einer teamumgebung arbeiten und gleichzeitig die möglichkeit haben verschiedene projekte unabhängig veinander zu bearbeiten haben sie interesse an pc hardware falls ja freuen wir uns auf ihre vollständigen bewerbungsunterlagen mit angabe ihres gehaltswunsches und des frühestmöglichen eintrittstermins per email an:   claims persalabteilung sophienstr 26 60487 frankfurt e-mail: it-jobs@claimscorg IT Helpdesk IT Support Helpdesk Analyse Bearbeitung Dokumentation Service Informatik Help name= keywords Support IT Helpdesk (m w d) | Claims Conference Nachfolgeorganisation name= description Religiöse Einrichtungen IT Support IT Helpdesk (m/w/d) Religiöse Einrichtungen IT




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