Support Engineer (m/w)

 StepStone ·  13.02.2018 ·  Berlin ·  optivo GmbH

Support Engineer (m/w) – optivo GmbH – Berlin Support Engineer (m/w) Optivo ist einer der größten E-Mail-Marketing- und Omni­channel-Marketing- Dienst­leister in Europa und gehört zu den techno­logisch füh­renden Anbietern in der Branche. Seit 2016 gehören wir zur Episerver Gruppe und sind damit Teil eines inter­national eta­blierten Cloud-Software-Unter­nehmens. Wir über­zeugen als mehr­fach ausge­zeichneter Arbeit­geber, mit hervor­ragenden Arbeits­bedingungen, modernen Büros in Berlins Mitte und vielen Benefits sowie einer wert­schätzenden Unter­nehmens­kultur. Wir suchen Menschen, die Lust auf ein dyna­misches Umfeld haben und die eigene persönliche Weiter­ent­wicklung anstreben. Wir sind dafür bereit – Sie auch? IHRE AUFGABEN Sie konfi­gu­rieren die Software gemäß den Anfor­derungen des Kunden Ihre Werkzeuge sind die Benutzer­ober­fläche und das Admin-Frontend unserer Software Sie beraten unsere Kunden hinsicht­lich der opti­malen Nutzung der Software-Funktio­nalitäten Sie haben die Verant­wortung für die tech­nische Unter­stützung unserer Kunden und stehen mit ihnen im direkten Austausch Eigen­ständige Prio­risie­rung und Dokumen­tation Ihrer Arbeits­schritte Enge Zusammen­arbeit im Team an der Schnitt­stelle zum Kunden IHR PROFIL Sie haben eine abge­schlossene Aus­bildung mit IT-Bezug oder ander­weitig ange­eignete IT-Kenntnisse Quer­ein­steiger mit ent­sprechendem IT-Wissen sind ebenfalls willkommen Sie haben Spaß an der Problem­analyse sowie der Entwick­lung von Lösungen für Kunden­szenarien und besitzen eine selbst­ständige Arbeitsweise Sie verfügen über ein solides Grund­verständnis für HTML und Script-Sprachen (z.B. JSP oder PHP) und besitzen Freude an tech­nischen Heraus­forderungen Sie sind sicher im Umgang mit dem Office-Paket Sie sind kunden­orientiert, kommu­nika­tions­stark und sehr gute Englisch­kennt­nisse runden Ihr Profil ab WAS WIR BIETEN Eine intensive Ein­arbeitung in unsere Software Großzügige Büro­flächen im Herzen Berlins Top ausge­stattete Arbeits­plätze im Herzen Berlins Unbefristeter Vertrag Regelmäßige Team­events Kostenloses ÖPNV-Ticket oder Firmen­parkplatz INTERESSIERT Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen. Mehr über unsere Einstiegs­möglich­keiten finden Sie unter: www.optivo.com/de/jobs Unser Talent Manager gibt Ihnen gerne auch tele­fonisch weitere Informationen: Tel. 030 76 80 78 311 Jetzt bewerben!




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