Spezialist (m/w) Qualitätskontrolle für Videoanalysen / Social Media

 StepStone ·  09.01.2018 ·  Hamburg ·  Cognizant Technology Solutions GmbH

Cognizant Job Number: 28300 Spezialist (m/w) Qualitätskontrolle für Videoanalysen / Social Media (Job Number: 28300) Primary Location : Germany-Hamburg-Hamburg (ii) - HH DEU, COG Job Type : Standard Description Über Cognizant Cognizant (NASDAQ: CTSH) ist ein führendes Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen, welches die Geschäfts-, Betriebs- und Technologiemodelle seiner Kunden für die digitale Ära transformiert. Der spezielle branchenbasierte Beratungsansatz hilft Kunden dabei, ein innovativeres und effizienteres Unternehmen aufzubauen und zu leiten. Das Unternehmen mit Hauptsitz in den USA liegt auf Platz 205 der Fortune 500 und wird regelmäßig in der Liste der „Most Admired Companies“ aufgeführt. Weitere Informationen finden Sie auf www.cognizant.de oder auf Twitter: COGNIZANTde. Sind Sie an den Vorschriften, denen soziale Medien unterliegen, freier Meinungsäußerung im Internet, Kontrollen im Internet, Unterstützung für angreifbare Gruppen der Gesellschaft oder EU-Richtlinien interessiert? Haben Sie ein Auge fürs Detail und möchten Sie für eine globale Firma als Spezialist (m/w) Qualitätskontrolle für die meist geliebte Videoplattform der Welt arbeiten? Dann bewerben Sie sich jetzt und erlauben Sie uns, Ihnen dabei zu helfen, sich als Entscheidungsträger für Themen wie soziale Werte, freie Meinungsäußerung und Gesundheit und Sicherheit zu bewähren. Sie haben die Möglichkeit unseren Kunden dynamische Hilfe und Unterstützung an vorderster Front in der Welt der Technologie zu bieten. Immer an einer guten Qualität interessiert, werden Sie Ihre Problemlösungsstrategien nutzen, um unseren Kunden unaufhörlich Wertarbeit zu bieten. Standort/Befristung: Hamburg, befristet mit Option auf Verlängerung / Entfristung Das erwartet Sie in dieser spannen Rolle: Enge Zusammenarbeit mit den Quality Assurance Teamleitern, um die wichtigsten Probleme, die die Entscheidungsfähigkeit des Teams beeinträchtigen, für jeden Markt und jeden Prozess zu sammeln, zu priorisieren und weiterzuleiten Weiterleiten von Informationen an die einzelnen Teams, wenn neue Richtlinien und Prozesse erarbeitet werden u Durchführung von Trainings für neue Arbeitsabläufe und Auffrischungen für bereits bekannte Abläufe Aktives Überprüfen von Fehlerreports, um Konsistenz und das Einhalten internationaler Standards und Richtlinien zu gewähren Durchführung von Untersuchungen zu Eskalationen und falschen Entscheidungen, um die Fehlerquellen zu erkennen, im Besonderen nachdem neue Richtlinien veröffentlicht wurden Hilfe für Kollegen/innen im Umgang mit den bereitgestellten Programmen und Systemen Entwicklung von Dokumentationen einzelner Prozesse und Erarbeitung/Kommunikation Feedback zur Funktionalität von Fehlerreports Das bringen Sie mit: Sie erfügen über einen Bachelorabschluss oder Sekundarschulabschluss oder zwei Jahre relevante Berufserfahrung Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Umgang mit Fehlerreports, Qualitätsanalysen oder Qualitätskontrolle Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Excel (Pivot-Tabellen, Diagramme, Statistiken) Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Word und PowerPoint / Google Slides / Google Sheets Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sie haben exzellente Kommunikationsfähigkeiten (verbal, schriftlich und im zwischenmenschlichen Umgang), inklusive der Fähigkeit in einer dynamischen Umgebung auf allen Ebenen klar kommunizieren zu können Analytisch veranlagt mit starken Problemlösestrategien und Fehlerdiagnosen und der Fähigkeit ausgereifte und strukturierte Entscheidungen treffen zu können Leidenschaft für soziale Netzwerke, besonders Netzwerke, die Videos bereitstellen Und das bieten wir Ihnen: Die Chance, Verantwortung zu übernehmen und das Wachstum in einem internationalen dynamischen Unternehmen aktiv mitzugestalten Eine umfangreiche Einarbeitung Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben Ein visionäres und motivierendes Team, in dem Verantwortungsbewusstsein, Integrität und Transparenz gelebt werden Ein tolles Arbeitsumfeld mit einigen „Extras“, wie zum Beispiel 30 Tage Urlaub Attraktive Vergütungsmodelle sowie flexible Arbeitszeiten (zwei Schichten, 6-23 Uhr an 7 Tagen die Woche) Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Lebenslauf, Zeugnisse, Gehaltsangabe und Eintrittstermin) direkt über den Bewerbe-Button . Cognizant Technology Solutions GmbH / Große Elbstraße 39 / 22767 Hamburg Wir freuen uns auf Sie! Let´s grow together, let's grow now.




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