Servicemitarbeiter (m/w) Technische Hotline

 Stellenanzeigen.de ·  21.08.2017 ·  Planegg / Martinsried bei München ·  transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH dba. epay

Servicemitarbeiter (m/w) Technische Hotline transact Elektronische Zahlungssysteme GmbH dba. epay Planegg / Martinsried bei München Du nimmst technische und kaufmännische Anfragen schriftlich und telefonisch entgegen, bearbeitest diese und versuchst, die bestmöglichste Lösung zu erarbeiten;... wir sind - zah­lungs­sys­te­me euro­pas füh­ren­der full-ser­vice-pro­vi­der für ­ment-lö­sun­gen werde ein teil unse­res teams und arbei­te zu­sam­men mit unse­ren 180 mit­ar­bei­tern an span­nen­den the­men im be­reich der ge­schenk­gut­schein­kar­ten pre­paid-mo­bil­kar­ten bonus­kar­ten zah­lungs­trans­ak­tio­nen ecom ­merce oder cor­po­rate incen­tives hast du dich schon immer gefragt wie ein geld­au­to­mat eigent­lich funk­tio­niert ver­schenkst du gerne gut­schein­kar­ten an deine freun­de oder fami­lie und möch­test wis­sen was ge­nau da­hin­ter steckt fla­che hie­rar­chien eine offe­ne und team­ori­en­tier­te unter­neh­mens­kul­tur sowie die mög­lich­keit deine eige­nen ideen ein­zu­brin­gen und um­zu­set­zen spre­chen dich an dann bist du genau richtig bei uns wer­de ein teil von uns und unter­stüt­ze unse­re teams in be­rei­chen wie zb hr it ver­trieb oder pro­dukt­ma­nage­ment wir suchen ab sofort einen service­mitarbeite r (m/w) technische hotline martinsried bei münchen tu was du liebst: du nimmst technische und kauf­män­ni­sche an­fra­gen schrift­lich und tele­fo­nisch ent­ge­gen be­ar­bei­test diese und ver­suchst die best­mög­lichs­te lö­sung zu er­ar­beiten du stehst kunden händ­lern und an­ru­fern aus dem be­reich ein­zel­han­del tele­fo­nisch bei fra­gen und an­mer­kun­gen zur sei­te und küm­merst dich um eine ziel­ge­rich­te­te be­ar­bei­tung der unter­schied­li­chen an­fragen du bewertest und löst ein­ge­hen­de tech­ni­sche an­fra­gen be­rei­test diese ge­ge­be­nen­falls auf und gibst sie an unse­ren sec­ond- und third-lev­el-sup­port weiter du dokumentierst bear­bei­te­te an­fra­gen im ti­cket­sys­tem und stellst wis­sens­trans­fer durch ein­tra­gun­gen in unser wiki sicher zeig uns was du kannst: du hilfst gerne menschen nimmst kun­den­an­rufe freund­lich ent­ge­gen und fin­dest immer die opti­male lösung für den kunden technische themen fin­dest du inte­res­sant und du bist bereit dich mit tech­ni­schen her­aus­for­de­run­gen zu be­schäf­tigen du sprichst fließend deutsch und bist ein kom­mu­ni­ka­ti­ver aufge­schlos­se­ner mensch und erhalte von uns: ein attraktives gehaltsmodell und um­fang­rei­che sozial­leis­tun­gen wie zb steuer­freie gut­ha­ben­kar­te aktien­pro­gramm sowie gra­tis ge­trän­ke und fri­sches obst wer hart arbeitet darf auch feiern - regel­mä­ßi­ge mit­ar­bei­ter- und team­events wie weih­nachts­feier wies'n-be­such raf­ten oder klet­ter­garten eine abwechslungsreiche und span­nen­de auf­ga­be in kol­le­gia­ler fami­liä­rer atmo­sphäre einen sicheren arbeitsplatz in einem bör­sen­no­tier­ten inter­na­tio­nal agie­ren­den unter­nehmen jetzt bewerben wir freuen uns auf deine voll­stän­di­gen bewer­bungs­un­ter­la­gen inkl dei­nes frü­hes­ten start­ter­mins und dei­ner gehalts­vor­stel­lung wenn du fra­gen hast wende dich gerne an herrn dominik hundsdorfer +49 (0)89-899-643-289 gmbh · fraunhoferstr 10 · 82152 martinsried t +49-89-899 643- 0 · f +49-89-899 643- 21 · w wwwde ist eine marke der gmbh support-mitarbeiter support-mitarbeiterin helpdesk servicemitarbeiter servicemitarbeiterin servicetechniker servicetechnikerin hotline kundenhotline kundensupport kundenservice kundenberatung kundenberater kundenbetreuer kundenbetreuung kundenbindung kundenpflege kaufmann kauffrau für bürokommunikation bürokaufmann bürokauffrau prepaid mobilfunk informationstechnologie internet-dienstleistung gmbh 82152 martinsried bei münchen planegg bayern ax67447by Support-Mitarbeiter Support-Mitarbeiterin HelpdeskServicemitarbeiter Servicemitarbeiterin ServicetechnikerServicetechnikerin Hotline Kundenhotline KundensupportKundenservice Kundenberatung Kundenberater KundenbetreuerKundenbetreuung Kundenbindung Kundenpflege Kaufmann Kauffraufür Bürokommunikation Bürokaufmann Bürokauffrau PrepaidMobilfunk Informationstechnologie Internet-Dienstleistungtransact Elektronische Zahlungssysteme GmbH dba epay 82152Martinsried bei München Planegg Bayern Planegg Support-Mitarbeiter Support-Mitarbeiterin HelpdeskServicemitarbeiter Servicemitarbeiterin ServicetechnikerServicetechnikerin Hotline Kundenhotline KundensupportKundenservice Kundenberatung Kundenberater KundenbetreuerKundenbetreuung Kundenbindung Kundenpflege Kaufmann Kauffraufür Bürokommunikation Bürokaufmann Bürokauffrau PrepaidMobilfunk Informationstechnologie Internet-Dienstleistungtransact Elektronische Zahlungssysteme GmbH dba epay 82152Martinsried bei München Planegg Bayern




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