Senior Technical Consultant (m/w/d) im Bereich IT-Sicherheit

 StepStone ·  05.07.2019 ·  Düsseldorf, Berlin ·  Secusmart GmbH


Möchten Sie mit spannenden Regierungskunden arbeiten? Dann werden Sie Teil des Professional Services Teams bei Secusmart!

Secusmart, ein Tochterunternehmen von BlackBerry, ist führend in der Entwicklung und Implementierung von umfassenden Sicherheitslösungen gegen Lauschangriffe für Regierungsbehörden und Organisationen sowohl in Deutschland als auch weltweit.

Sind Sie der Teamplayer, den wir suchen?

Als Teil des Professional Services Teams bei Secusmart sind sie für die Bereitstellung, die Konfiguration und den technischen Support der Secusmart Lösungen im In- und Ausland verantwortlich. Sie sind der technische Ansprechpartner für unsere Kunden aus dem Behörden-Umfeld und der Privatindustrie. Sie arbeiten mit internen und externen Ressourcen zusammen und stellen einen reibungslosen Ablauf und somit eine erfolgreiche Umsetzung der Projekte sicher. Unsere Kunden finden in Ihnen einen proaktiven Ansprechpartner, der sie kompetent zur fehlerfreien Bedienung unserer Produkte anleitet.


Sie übernehmen die technische sowie die Gesamtverantwortung von Kundenprojekten nach Vertragsabschluss

Ihr Aufgabenfeld umfasst den Aufbau, die Konfiguration sowie die Integration der Secusmart Lösungen in die Infrastruktur des Kunden

Sie bereiten diese Tätigkeiten in enger Abstimmung mit dem Kunden vor und führen diese vor Ort im Rechenzentrum des Kunden durch

Sie führen systematisch sorgfältige Fehleranalysen durch und erarbeiten in enger Abstimmung mit dem Entwicklungsbereich Lösungen zur Fehlerbehebung

Sie erstellen Projekt- und Nutzerdokumentation

Sie stellen technischen Support für unsere Kunden bereit, sowohl remote als auch vor Ort

Sie übernehmen die Koordination von Eskalationen an interne Stellen als auch an Hersteller und Lieferanten

Gemeinsam mit Kunden, dem Produktmanagement und der Entwicklungsabteilung arbeiten Sie daran das Potential unserer Lösungen weiter auszuschöpfen

Bei Bedarf schulen Sie das technische Personal des Kunden im Umgang mit den Secusmart-Lösungen

Sie unterstützen mit Ihrer technischen Expertise das Produktmanagement und den Vertrieb

Ihre beim Kunden gemachten Erfahrungen nutzen Sie, um zur Weiterentwicklung der Secusmart-Lösungen beizutragen



Sie sind IT-Systemintegrator, IT-Techniker, IT-Berater oder verfügen über eine vergleichbare Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung

Sie haben Erfahrung im Umgang mit Netzwerk-Administration und Systemintegration

Sie besitzen Erfahrung in der Leitung technischer Projekte

Sie verfügen über ausgeprägtes Know-How im Bereich Netzwerk-Protokolle und -Dienste (Routing, Switching, VLAN, Firewalling, VPN, SIP, DNS)

Sie sind mit der Administration von Linux-Systemen (CentOS/Red Hat oder vergleichbar) auf Kommandozeilen-Ebene und der Administration virtueller Maschinen bestens vertraut

Sie verfügen über ein tiefergehendes Verständnis von Client-/Server-Hardware und SAN

Sie sind gewissenhaft und verantwortungsbewusst und zeichnen sich durch gute analytische Fähigkeiten aus

Ihnen fällt es leicht, komplexe, technische Sachverhalte strukturiert und leicht verständlich zu präsentieren

Sie können sowohl alleingestellt als auch im Team effizient arbeiten und verfügen über sehr gute Englisch- und Deutsch-Kenntnisse

Kundenorientiertheit und Kundenzufriedenheit stehen bei Ihnen an oberster Stelle

Sie sind motiviert unsere Produkte beständig zu verbessern

Sie sind daran interessiert, Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten beständig auszuweiten und zu verbessern

Sie sind bereit, im In- und Ausland zu reisen, manchmal auch kurzfristig


Dies wäre ein Plus:


Kenntnisse in Windows Server 2008/2012, Active Directory und Exchange Server, Microsoft Zertifikation (MCSE/MCITP)

Kenntnisse im Mobile Device Management (insbesondere BlackBerry UEM und VMware AirWatch)



Spannende, innovative Projekte

Professionelle Projektsteuerung und moderne Qualitätswerkzeuge

Flache Hierarchien und eine gute Arbeitsatmosphäre

Attraktives Gehaltspaket sowie moderne Benefits




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