(Senior) IT Supporter 2nd-Level (m/w/d)

 StepStone ·  01.02.2019 ·  Hamburg ·  Modis GmbH

Wir glauben daran, dass die Zukunft denen gehört, die Innovation antreiben, die Wandel gestalten und die durch Zusammenarbeit vernetzen. Darum verbindet Modis die Schlüsseltechnologien IT, Engineering und Life Sciences, um gemeinsam mit unseren Kunden die Lösungen der Zukunft zu entwickeln. Wir bringen auf der ganzen Welt Top-Unternehmen mit den klügsten Köpfen in der IT zusammen. Sie alle brennen dafür, ihre Talente für die herausforderndsten Aufgaben von heute und morgen einzusetzen. Sie auch? Ihnen gefällt es Ihre Kollegen zu unterstützen und sich dabei immer weiter zu entwickeln? Sie haben Lust sich an verschiedenen Projekten zu beteiligen und verfügen über ein fundiertes Wissen im Bereich IT? Dann passt diese Position perfekt zu Ihnen! Bei einem unserer namhaften Kunden in Hamburg, bietet sich diese interessante Perspektive.

Key User Kundenbetreuung über ein Ticketsystem

Administration von Serversystemen und Standard Applikationen (Datenbanken, etc.)

Mitarbeit an der Standardisierung und Automatisierung wiederkehrender Betriebstätigkeiten

Mitwirkung an spannenden Projekten

Strukturierung von Supportabläufen

Change-, Incident-, Request, und Problembearbeitung nach ITIL v3 Standards



Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld

Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung

Kenntnisse in der Administration von Windows Server Betriebssystemen und Standard Applikationen. Wünschenswert wären Windows Server, Exchange, MS SQL, Citrix, VMware, Office 365 und SharePoint.

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, sowie eine sehr hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägter Teamgeist

Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung

Die Fähigkeit auch in unübersichtlichen Situationen den Blick für das Wichtige zu behalten

Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen. Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.




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