Senior IT-Support Engineer (m/w/d)

 StepStone ·  12.06.2019 ·  Bremen ·  Governikus GmbH & Co. KG


Du bist motiviert und willst etwas bewirken? Du willst zeigen, was in Dir steckt, und fühlst Dich in der Welt der Technik zuhause? Dann bist Du bei Governikus richtig.

Mit Governikus gehörst Du zu einem erfolgreichen Softwareunternehmen mit dem Schwerpunkt Sicher­heit im Öffentlichen Sektor. Zu unseren Kunden zählen u. a. zahlreiche Ministerien und Behörden auf Bundes- und Landesebene.

Senior IT-Support Engineer (m/w/d)

für unser Team IT-Services zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (Standort Bremen)

Gemeinsam mit Deinem Team wirst Du im Second-Level-Support die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen.


Analyse und Lösung von Kundenanfragen im Zusammenhang mit den Produkten der Governikus KG bzw. damit verbundener Third-Parties

Unterstützung beim Einsatz unserer Produkte

Schnittstelle zwischen Service-Desk und Entwicklung

Interner Wissenstransfer

Übernahme einer Rufbereitschaft in Randzeiten

Support-Organisation nach ITIL



Fundierte Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows Server und verschiedenen Linux-Derivaten

Gute Kenntnisse bei einem oder mehreren Web- und Applikationsservern (JBoss, Tomcat, Apache httpd oder Weblogic)

Kenntnisse in der SQL-Sprache

Kenntnisse in einem oder mehreren DBMS (Oracle, MS-SQL oder MariaDB)

Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen

Kenntnisse in Virtualisierung und Containervirtualisierung wünschenswert

Grundkenntnisse mindestens einer objektorientierten Hochsprache wünschenswert

Analytisches Denken und selbstständiges Arbeiten

Kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen anderer Teams

Fähigkeit zur autodidaktischen Weiterbildung

Hohe Motivation, sich komplexen technischen Herausforderungen zu stellen und Lösungswege zu finden

Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung, z. B. zum/zur IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d), zum Fachinformatiker (m/w/d) o. Ä., oder entsprechende Erfahrung

Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Systemadministration oder in der Softwareentwicklung


Du willst durch Fortbildungen auf dem aktuellsten Stand bleiben? Dir ist die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wichtig und flexible Arbeitszeiten erleichtern Deinen Alltag?

Mit einer Vielzahl von Angeboten unterstützen wir Deine Work-Life-Balance.


Work-Life-Balance: individuelle Arbeitszeiten in vielen Bereichen, Homeoffice

Förderung: Weiterbildungsbudget, betriebliche Altersvorsorge sowie betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung

Gesundheit: JobRad, Firmenfitness (Hansefit & qualitrain), Firmenläufe, Firmenevents, Obstkorb und Getränke




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