SAP ERP Anwendungsbetreuer (m/w) Application Management

 StepStone ·  13.03.2018 ·  Berlin ·  Messe Berlin GmbH

Messe Berlin - SAP ERP Anwendungsbetreuer (m/w) Application Management Für unseren Geschäftsbereich IT1 suchen wir Sie als SAP ERP Anwendungsbetreuer (m/w) Application Management ab sofort; unbefristet; 39,0 Wochenstunden / Gleitzeit Ihre Aufgaben Betreuung der IT-Systeme im Sinne eines Life Cycle Managements in Zusammenarbeit mit internen Teams und den IT Service Providern. Betreut werden sollen: die vorhandenen SAP Systeme ERP und SolMan sowie deren Schnittstellen im Systemverbund mit SAP CRM und SAP BW; Betreuung und Beratung von Anwendern in Zusammenarbeit mit unseren IT Service Providern; Bearbeitung von Incidents und Problems im vorhandenen Ticketsystem in Zusammenarbeit mit dem IT-Servicedesk, IT-Dienstleistern im Sinne des 1st- und 2nd-Level-Supports; Koordination der Incident-und Problembearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Applikationshersteller im 3rd-Level-Support; Bearbeitung von technischen Changes im Rahmen des IT-Betriebes und der Projektabwicklung sowie Mitwirkung im Freigabeprozess; Zusammenarbeit mit dem IT-Kunden Management bzgl. der Qualifikation von Anforderungen und technischen Bewertung; Zusammenarbeit mit dem IT-Projektmanagement bzgl. der Planung und Umsetzung von Projektarbeitspaketen; Aktive Mitarbeit bei der Konzeption von Verbesserungen an bestehenden Lösungen sowie zur Weiterentwicklung der SAP Systeme insgesamt; Aktive Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Services sowie deren Serviceketten und Service-Levels; Beachtung von Compliance-Anforderungen an IT-Systeme-und Anwendungen sowie deren Konkretisierung und Einführung; Verantwortung für die Realisierung vereinbarter Policies und Maßnahmen im operativen Betrieb der Anwendungen in Zusammenarbeit mit den IT Service Providern; SAP-Rollen-/Berechtigungsmanagement und Formularwesen sowie deren stetige Optimierung; Mitarbeit bei der Abnahme von Projekten und Überführung in den Regelbetrieb unter Beachtung der vorhandenen Richtlinien und Vorschriften; Definieren, erstellen und prüfen von Dokumentationen; Erstellen von Forecasts und Reportings für KPIs des IT-Betriebes. Ihre Qualifikationen Studium der Informatik, Mathematik oder Wirtschaftswissenschaft oder mehrjährige praktische Erfahrung im Bereich IT-Anwendungsbetreuung; Mehrjährige Erfahrungen im Application Management für die oben genannten SAP-Systeme; Gute Kenntnisse in objektorientierter SAP Programmierung, im SAP Rollen-/ Berechtigungsmanagement sowie deren benutzerorientierter Ausprägung im System; ITIL Zertifizierung und vertrauter Umgang mit dem Ticketsystem HP Service Manager gewünscht; Gute Kenntnisse im IT Projekt- und Prozessmanagement; Fließend Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Konzeptionelles Denken, Eigeninitiative und qualitätsorientiertes eigenverantwortliches Arbeiten; Hohe Service-und Dienstleistungsorientierung sowie Verlässlichkeit; Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Belastbarkeit, Lernbereitschaft; Aufgeschlossen gegenüber Veränderungen; Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Diversity-Kompetenz; Freundlich-verbindliches Auftreten; Unser Angebot Eine spannende Position, in der Sie Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln können; Die Mitwirkung in einem dynamischen, innovativen Unternehmen mit internationaler Wachstumsperspektive; Ein attraktives Arbeitsumfeld mit einer Vielzahl von sehr guten betrieblichen Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und flachen Hierarchien verbunden mit einer zielgerichteten Personalentwicklung; Vielfältige unternehmensinterne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten; Eine kollegiale Atmosphäre in einem hochmotivierten und sympathischen Team; Ein aktives Gesundheitsmanagement. Wenn wir Sie interessiert haben und Sie sich in dem beschriebenen Profil wiedererkennen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, um am Erfolg unseres Unternehmens mitzuarbeiten. Bitte, senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen (mit Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung) bis zum 04.04.2018 unter dem Stichwort: 19/2018_RW. Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter und Gleichgestellter im Sinne des §2 Abs.3 des Sozialgesetzbuches IX sind erwünscht. Die Messe Berlin Die Mes­se Ber­lin zählt mit ih­ren Toch­ter­ge­sell­schaf­ten und Be­tei­li­gun­gen auf­grund ih­rer na­tio­na­len und in­ter­na­tio­na­len Ak­ti­vi­tä­ten in den Be­rei­chen Mes­sen, Aus­stel­lun­gen und Kon­gres­se zu den füh­ren­den Un­ter­neh­men der Bran­che in Deutsch­land. Sie lebt vom Er­folg ih­rer Ver­an­stal­tun­gen und dem En­ga­ge­ment ih­rer Mit­ar­bei­ter für die Zu­frie­den­heit ih­rer Kun­den aus al­ler Welt. Wir suchen Menschen, die unsere Unternehmenswerte teilen, unabhängig von ihrem kulturellen und sozialen Hintergrund oder ihrer aktuellen Lebenssituation. Wir laden Sie ein, sich mit uns zu engagieren und Ihre fachlichen Qualifikationen, beruflichen Erfahrungen und persönlichen Stärken einzubringen in das spannende Geschehen eines äußerst lebendigen und abwechslungsreichen internationalen Geschäftsfeldes. KONTAKT jobs@messe-berlin.de http://www.messe-berlin.de Messe Berlin GmbH Human Resources Messedamm 22 14055 Berlin   IHRE KARRIERE BEI DER MESSE BERLIN 5 GUTE GRÜNDE BEI UNS ZU ARBEITEN IHR NEUER JOB: WAS WIR BIETEN   DER DIREKTEINSTIEG SAP, Consultant, Wirtschaftsinformatiker, Informatiker, IT, Berater, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Fachinformatiker, IT-Berater, Projektmanager, SAP-Berater, SAP-Solution, SAP-ERP, SAP-Umfeld, SAP-Berater Manager,




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