Process & Digital Expert (m/w/d) Komplex & Serie

 StepStone ·  13.06.2019 ·  Vodafone GmbH


Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand: Internet, Festnetz, Mobilfunk und TV für Geschäfts- und Privatkunden.

Bist Du bereit für eine Zukunft, die so aufregend sein wird wie nie? Bist Du bereit für eine Welt voller neuer, digitaler Möglichkeiten? Bereit für Vodafone? Dann verbinde Dein Können mit besten Aussichten als

Process & Digital Expert (m/w/d) Komplex & Serie

Du bist ein Experte auf dem Gebiet der Prozessoptimierung und Digitalisierung und weißt Werkzeuge richtig zu nutzen? Du kannst Dich an neue Aufgaben und Herausforderungen sehr gut anpassen? Wenn Du zudem End2End-Prozesse und digitale Transformation verstehst und weißt wie dies mit agilen IT-Prozessen verwoben ist, dann ist Deine Expertise gefragt. Mit Deinem Knowhow zeigst Du Optimierungspotenziale auf und setzt diese im Team um. Werde Teil eines innovativen Experten-Teams unserer Gigabit-Company.




Du identifizierst durch deine Analysen und Reportings Optimierungspotenziale und Ablaufschwierigkeiten mit Schwerpunkt Auftragsabwicklung und trägst somit entscheidend dazu bei, dass bereichsinterne Teilprojekte echte Optimierungsprojekte werden.

Du transformierst Prozessabläufe unter Einbezug von IT-Tools und hilfst bei der Formulierung der Tool-Spezifikationen. Hierbei erstellst Du kleinere Konfigurationen selbstständig.

Du erarbeitest als Teil des Prozessteams Prozesse und Durchführungsanweisungen.

Du arbeitest gemeinsam mit internen Ansprechpartnern an der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung der Prozesse in Workshops.

Du übernimmst Verantwortung für die die User Experience und die Weiterentwicklung von IT Tools.





Ein abgeschlossenes Fach-oder Hochschulstudium vorzugsweise der Informatik, Technik oder auch der Betriebswirtschaft oder eine technische Ausbildung

Mind. 3 Jahre Berufserfahrung und erste praktische Erfahrung aus den Bereichen Prozess- und Konfigurationsmanagement, Projektmanagement, Arbeitsanweisungen oder IT

Großes Interesse an neuen Technologien und Wissen über die Telekommunikationsbranche

Selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität

Lösungsorientiertes Denken und Handeln


Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Wir besetzen die Stelle für den Standort Düsseldorf.



Das bieten wir Dir:
Attraktive Vergütung und überdurchschnittliche Zusatzleistungen - Betriebliche Altersvorsorge - Umfassende Weiterbildung - Individuelle Förderung Deiner Talente - Flexible Arbeitszeitmodelle mit Teilzeit und Home Office - Aktive Unterstützung bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen - Vielfältige Gesundheitsangebote und -programme - Internationale Karriere-Chancen und Austauschmöglichkeiten.


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