Netzwerkoperator (m/w) AKDB Anstalt für kommunale Datenverarbeitung in Bayern München Überwachung, Bearbeitung, Fehlerbehandlung (First-Level-Support) bei Problemen unseres Netzwerks und betreuten Systeme; Unterstützung der Administration und Pflege der TK-Anlage; Durchführung von Erweiterungen und Umzügen;... wir entwickeln software die dem menschen dient unsere kunden im öffentlichen bereich nutzen unsere produkte z b zur erstellung von ausweisen führerscheen oder heiratsurkunden wir sorgen da dass gehälter und kdergeld ausgezahlt werden wir bieten softwarelösungen services und beratung unsere kunden und unterstützen verwaltungen dabei serviceorientiert und bürgernah zu se tragen auch sie dazu bei und kommen sie zu uns als teil der n familie unseren standort münchen suchen wir zum nächstmöglichen zeitpunkt een netzwerkoperator (m/w) im angestellten- oder beamtenverhältnis wir betreiben das ip-netz der mit wan-kopplungen zu unseren standorten und kunden zu unserem betrieb gehören die betreuung der ip-netzfrastruktur voip-telefonanlage call-center-lösungen sowie die überwachung von firewall- und vpn-systemen ihre aufgaben überwachung bearbeitung fehlerbehandlung (first-level-support) bei problemen unseres netzwerks und betreuten systeme unterstützung der admistration und pflege der tk-anlage durchführung von erweiterungen und umzügen betreuung unserer ternen und externen kundenanbdungen im 1st- und koordierung zum 2nd-level-support unsere systemumgebung ihrem arbeitsumfeld cisco-netzwerkfrastruktur checkpot-firewall-systeme voip-telefonanlage (mitel) vpn-konzentratoren (sonicwall) das erwarten wir von ihnen abgeschlossene berufsausbildung im bereich ip-netzwerke fachformatik oder gleichwertige der praxis erworbene erfahrung kenntnisse und erfahrung im umfeld von ip-netzen (cisco-kenntnisse sd von vorteil) grundkenntnisse der admistration von wdows- / lux-systemen wünschenswert erfahrung der bearbeitung von benutzeranfragen mittels ticketsystemen ausgeprägte kommunikationsfähigkeit service- und lösungsorientierung sowie die fähigkeit zu analytischem denken eigenverantwortliche arbeitsweise sowie bereitschaft eem engagierten team zu arbeiten gutes leseverständnis der englischen sprache das dürfen sie von uns erwarten ganzheitliche und vielfältige themen und visionen gezielte und umfassende fort- & weiterbildungen familienfreundliches arbeiten z b durch eltern-kd-büro betreuungszuschuss betriebliche altersversorgung des öffentlichen dienstes (bvk-zusatzversorgung) bei bedarf hilfe bei der wohnungssuche im raum münchen weiterführende formationen zu unseren arbeitgeberleistungen fden sie hier wir freuen uns auf ihre onle-bewerbung unter angabe der kennziffer m13047 ihrer gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen etrittsterms über nachfolgenden lk werden sie direkt auf die stellenausschreibung weitergeleitet: m13047 bei fragen können sie sich gerne an frau dietz unter telefon +49 89 5903-1821 wenden wwwde/karriere · des öffentlichen rechts · hansastr 12-16 · 80686 münchen Fachinformatiker Systemintegration Informationstechnologie IT Bachelor Master Science Administration Kundenbetreuung Fehleranalyse Helpdesk Netzwerkoperator (m/w) Überwachung Bearbeitung Fehlerbehandlung (First-Level-Support) bei Problemen unseres Netzwerks und betreuten Systeme Unterstützung der Administration und Pflege der TK-Anlage Durchführung von Erweiterungen und Umzügen München
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