Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

 StepStone ·  10.01.2019 ·  Springe ·  Bertelsmann SE & Co. KGaA


Wir sind Arvato! Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt. Mit langjähriger Erfahrung und umfassendem

Know-how setzen wir zahlreiche Services um, die Sie täglich nutzen: Immer dann, wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder

die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind. Am Telefon, per E-Mail oder auch im

Live-Chat sowie über Social Media sorgen wir auf fünf Kontinenten in über 35 Sprachen für zufriedene Konsumenten und Geschäftskunden. Doch am wichtigsten für

unseren Erfolg sindunsere rund 45.000 Mitarbeiter an über 100 Standorten, die als kreative Problemlöser Mehrwert für uns und unsere Auftraggeber schaffen. Als Teil der

internationalen´Mediengruppe Bertelsmann verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive.

Für den Bereich Arvato CRM Solutions suchen wir für unseren Standort in Springe (Großraum Hannover - direkter SBahn- Anschluss mit der S5) zum nächstmöglichen Termin einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT Support.

Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen folgende Tätigkeiten:


Unterstützung bei der Sicherstellung der Funktionsbereitschaft der IT-Infrastruktur

Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Infrastruktur

Unterstützung bei Einrichtung und Umzug von Arbeitsplätzen

Übernahme von IT Support-Aufgaben (LAN, PC, Drucker, Server, ACD)

Erstellung von technischen Dokumentationen



Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung, alternativ

abgeschlossenes Studium der IT oder Wirtschaftsinformatik

Umfassende allgemeine IT-Kenntnisse

Hohe Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität

Strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise



Eine qualifizierte Einarbeitung

Regelmäßige Coachings und Weiterbildungen

Eine abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeit in einem etablierten Unternehmen mit flachen Hierarchien und damit kurzen Entscheidungswegen

Ein hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/-innen

Vermögenswirksame Leistungen

Wöchentliche Obsttage

Ein aktives Gesundheitsmanagement mit Gesundheitstagen

Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (S-Bahnlinie S5; der Fußweg vom Bahnhof zum Standort beträgt lediglich 3 Minuten)




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