Mitarbeiter 1st & 2nd Level Support / technischer Ansprechpartner (m/w/d) IT-Systeme

 Stellenanzeigen.de ·  11.01.2019 ·  Neckarsulm ·  Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG

Mitarbeiter 1st & 2nd Level Support / technischer Ansprechpartner (m/w/d) IT-Systeme Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KG Neckarsulm Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du als 1st und 2nd Level Support der Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Filialen oder Lager wenn es um technische Anfragen und Störungen geht;... anpacker durchstarter möglichmacher anpacker durchstarter möglichmacher anpacker durchstarter möglichmacher   mitarbeiter 1st und 2nd level support / technischer ansprechpartner (m/w/d) it-systeme | fachinformatiker / informatikkaufmann mitarbeiter 1st und 2nd level support / technischer ansprechpartner (m/w/d) it-systeme | fachinformatiker / informatikkaufmann vollzeit neckarsulm rund 3200 filialen 39 logistikzentren und 39 verwaltungsstandorte in ganz deutschland - alle unmittelbar vernetzt dank einer hochverfügbaren systemlandschaft die unsere spezialisten in neckarsulm betreuen: das ist it bei hier konzipieren und realisieren wir innovative business-anwendungen beraten die fachbereiche und gestalten deutschlandweite geschäftsprozesse bewirke großes und erlebe dass sich dein einstieg lohnt - am hauptsitz von deutschland in neckarsulm deine aufgabe gemeinsam mit deinen teamkollegen bist du als 1st und 2nd level support der ansprechpartner für die mitarbeiter in den filialen oder lager wenn es um technische anfragen und störungen geht du nimmst gerne die telefonischen und schriftlichen anliegen sowie die anfragen in unserem it-system entgegen und kategorisierst priorisierst und vorqualifizierst diese eigenständig für die weitere bearbeitung die prüfung und freigabe von lösungen/workarounds die von den fachabteilungen erstellt wurden zählt ebenso zu deinem aufgabenportfolio du unterstützt die fachabteilungen bei der lösungssuche und schulst deine kollegen bzgl neuer prozesse und problemlösungen übergreifend unterstützt du die fachbereiche bei verschiedenen projekten und deren rollout dein profil abgeschlossene ausbildung zum fachinformatiker oder informatikkaufmann erste berufserfahrung im it-bereich sichere deutschkenntnisse in wort und schrift zuverlässigkeit und teamfähigkeit sowie eine hohe kundenorientierung bereitschaft zur teilnahme an rufbereitschaften hohe auffassungsgabe und bereitschaft neues bzgl produkten und en zu lernen   dein mehrwert wir legen wert darauf dass sich dein einstieg bei uns lohnt daher profitierst du bei uns nicht nur von einem übertariflichen gehalt und den sozialleistungen eines großunternehmens: ein persönlicher pate macht dich vom ersten tag an mit deinem job vertraut und ist dein ansprechpartner für alle fragen rund um das unternehmen so findest du dich schnell bei uns zurecht - und kannst von beginn an das kollegiale miteinander und die individuellen weiterbildungsmöglichkeiten für dich entdecken aus gründen der leichteren lesbarkeit verwenden wir im textverlauf die männliche form der anrede selbstverständlich sind bei menschen jeder geschlechtsidentität willkommen jetzt bewerben mehr informationen über uns: jobsde




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