Manager kommunikatives CRM (m/w)

 StepStone ·  09.03.2018 ·  Leipzig ·  Sixt Leasing SE

Sixt Jobs Manager kommunikatives CRM (m/w) Sixt Leasing steht für den Neuwagen-Vertrieb der Zukunft. Wir treiben die Digitalisierung des deutschen Neufahrzeug-Markts voran und sind Vorreiter beim Online-Vertrieb innovativer Mobilitätsangebote. Auf unseren Online-Portalen wie sixt-neuwagen.de und autohaus24.de bieten wir Privat- und Gewerbekunden hochattraktive Leasing-, Finanzierungs- und Kauf-Angebote für Neuwagen aller Marken. Für unseren Standort in Leipzig suchen wir einen motivierten und Manager (m/w) im Bereich kommunikatives CRM. Jetzt Bewerben Ihr Job - Geht ab wie unsere Autos: Wir wollen verständlich, sympathisch und vertrauenswürdig sein. Hierfür verantworten Sie die Optimierung der gesamten Kundenkommunikation, in dem Sie beispielsweise passende Richtlinien für die Kommunikation aufsetzen und bestehende Vertragswerke verbessern Wir möchten uns noch stärker auf die Wünsche unserer Kunden ausrichten. Daher sind Sie für die Vereinfachung von Kommunikationsprozessen und der Einführung neuer Kommunikationswege (z.B. Chats) zuständig Wir wollen unsere Kunden zufrieden stellen. Deshalb steuern Sie die Kundenkommunikation im Rahmen von Sonderaktionen und Projekten, um einen reibungslosen Ablauf gewährleisten zu können Wir wollen in allen Abteilungen eine kundenzentrierte Arbeitskultur schaffen. Sie unterstützen uns dabei als zentraler Ansprechpartner und stoßen aktiv abteilungsübergreifende Projekte und Optimierungsmaßnahmen an Wir wollen der Vorreiter im digitalisierten Neuwagen-Vertrieb sein. Sie erarbeiten zu diesem Zweck Möglichkeiten zur Automatisierung, identifizieren Lücken und schließen diese in der Kundenkommunikation Ihr Profil - Bereit Gas zu geben: Sie haben ein abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen Bereich mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Ausbildung Sie haben mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im kommunikativem CRM Sie haben bewiesen, dass Sie Projekte erfolgreich und im Sinne der Kunden umsetzen Sie bringen ein ausgesprochenes Verständnis für IT-Projekt- und Anforderungsmanagement mit Sie denken nicht stur in CRM-Tools und Standardprozessen, sondern lösungsorientiert Sie sind kommunikationsstark, pragmatisch und selbstständig Ihre Perspektive - Ab auf die Überholspur: Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für Sie mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven und fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir schätzen Innovationsgeist und Engagement, schaffen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum und agieren in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem wir äußerst erfolgreich sind. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung sowie günstiges Mitarbeiterleasing. Zusätzlich bieten wir Mitarbeitertarife im Bereich der Autovermietung an. Jetzt Bewerben Ihr Kontakt Janina Dresselhaus , Junior Manager HR Leasing , Sixt Leasing SE Sixt im Netz www.sixt.jobs




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