Kundenservice / Anwendersupport (m/w/d)

 Stellenanzeigen.de ·  11.01.2019 ·  München, Regensburg, Chemnitz ·  AKDB

Kundenservice / Anwendersupport (m/w/d) AKDB München, Regensburg, Chemnitz Umsetzung von Softwareimplementierungsprojekten beim Kunden im Bereich Verkehrswesen und nach Projektschluss ggf. in anderen Fachbereichen; Durchführung von Fachverfahrensschulungen für Zulassungs- und Fahrerlaubnisverfahren;... wir entwickeln software die dem menschen dient unsere kunden im öffent­lichen bereich nutzen unsere produkte z b zur erstellung von aus­weisen führer­scheinen oder heirats­urkunden wir sorgen dafür dass ge­häl­ter und kinder­geld ausgezahlt werden wir bieten soft­ware­lösungen services und beratung für unsere kunden und unter­stützen verwal­tungen dabei service­orien­tiert und bürger­nah zu sein tragen auch sie dazu bei und kommen sie zu uns als teil der kommunalen familie für unsere hauptverwaltung in münchen oder unsere geschäftsstelle in regens­burg und chemnitz suchen wir zum nächstmöglichen zeitpunkt einen kundenservice / anwendersupport (m/w/d) im ange­stellten- oder beamten­ver­hältnis ihre aufgaben umsetzung von softwareimplementierungsprojekten beim kunden im bereich verkehrswesen und nach projektschluss ggf in anderen fachbereichen durchführung von fach­ver­fahrens­schulungen für zulassungs- und fahrer­laubnis­ver­fahren in deutschen behörden konfiguration von fachlichen zusatzmodulen (webbasierter module) wie z b benutzer- und rechteverwaltung kassenverwaltungssoftware für die nutzung der fachverfahren im zulassungs- und fahrer­laubniswesen anpassung von word- und open-office-vorlagen durchführung und prüfung von datenmigrationsprogrammen welche die über­führung von einem altsystem auf ein zukünftig neues fach­verfahren ermöglichen  das erwarten wir von ihnen eine abgeschlossene berufsausbildung als fachinformatiker (m/w/d) verwaltungs­fach­an­gestellter (m/w/d) / verwaltungswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare qualifikation erste berufserfahrung im projektmanagement sowie mit kundenschulungen hohes interesse an technischen themen datenbanken und webanwendungen sehr gute ms-office-kenntnisse sowie erste erfahrungen mit html wünschenswert ausgeprägte team- und kommunikationsfähigkeit sowie dienstleistungsorientierung hohe reisebereitschaft in ganz deutschland um kundenschulungen durchzuführen interesse daran sich in verschiedene fachthemen einzuarbeiten  das dürfen sie von uns erwarten einen unbefristeten arbeitsvertrag auf basis einer 40-stunden-woche gleitzeit und flexible arbeitszeitmodelle zielgerichtete und begleitete einarbeitung sowie regelmäßige ziel­ver­ein­barungs­gespräche umfassende fort- und weiterbildungsmöglichkeiten familienfreundliches arbeiten zusätzliche absicherung durch eine betriebliche altersversorgung (bvk-zusatz­versorgung) möglichkeit ein jobticket zu erwerben und bei bedarf unterstützung bei der wohnungssuche weiter­führende informa­tionen zu unseren arbeit­geber­leis­tungen finden sie hier wir freuen uns auf ihre online-bewerbung unter angabe der kenn­ziffer r43029 ihrer gehalts­vor­stellung und des frühest­mög­lichen eintritts­termins über nach­folgen­den link werden sie direkt auf die stellen­aus­schrei­bung weiter­geleitet: r43029 bei fragen können sie sich gerne an frau obert unter telefon +49 89 5903-1419  wenden wwwakdbde/karriere akdb · anstalt des öffent­lichen rechts · hansastr 12-16 · 80686 münchen Informatik Informationstechnologie Fachinformatik IT Verwaltungswirt Verwaltungsfachangestellter Verwaltungswirt Projektmanagement Projektmanager Webanwendungen Datenbanken technisch Software HTML




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