Junior Service Level Manager (m/w/d) SAP

 StepStone ·  12.07.2019 ·  Weinheim nahe Mannheim ·  Freudenberg IT GmbH & Co. KG




Die Syntax ist ein internationaler IT Dienstleister. Wir beraten den Mittelstand zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des Application Managements. Der Mittelstand wird zu Themen von Hosting bis hybriden Cloud Szenarien, von Microsoft bis SAP HANA, von IoT und Analytics bis zur Übernahme des Application Managements beraten. Als ehemalige Freudenberg IT pflegen wir eine langjährige Partnerschaft zu den Gründervätern von SAP. Die Mission lautet Komplexität in Nutzerfreundlichkeit zu wandeln, eben – "IT Solutions.Simplified."

Junior Service Level Manager (m/w/d) SAP

Weinheim


Berufseinstieg in die Beratung unserer mittelständischen Kunden zum Einsatz des Application Management Service (AMS)

Sie bekommen einen Mentor an die Seite gestellt und werden on-the-job eingearbeitet

Betreuung unserer Kunden bei der Optimierung ihrer SAP Service Prozesse

Unterstützung bei der Planung und Steuerung der Serviceerbringung im SAP System

Planung, Koordinierung und Steuerung der Delivery Units

Verantwortung für Zeit- und Budgetvorgaben

Bewertung, Entwicklung und Implementierung von Qualitätsstandards

Entwicklung eines aussagekräftigen Berichtswesens

Erkennung von Cross-Selling-Potentialen und Vorantreiben der Vernetzungen mit Stakeholdern und Analysten

Unterstützung bei Presales-Aktivitäten und Angebotserstellung



Erfolgreich absolviertes informationstechnisches Studium

Gutes IT-Prozess-Verständnis

SAP Applikations-Know-how

Analytisches Denken, Kommunikationsgeschick und Ergebnisorientierung

Verbindlichkeit, Genauigkeit

Freude und Bereitschaft an IT Trends und der SAP-Welt

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse


Genießen Sie den Charme des Mittelstands, höchste Professionalität und Internationalität. Sie erwartet ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit Kundenkontakt und technischem Anspruch. Die Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Tool, inkl. Angabe zu Ihrer Verfügbarkeit, angestrebtem Zielgehalt und gewünschter Einsatzregion. Für Fragen steht Ihnen Frau Sandra Czichon gerne zur Verfügung.




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