(Junior) IT-Consultant (m/w) Product Support - Inhouse

 StepStone ·  08.01.2018 ·  Ravensburg ·  FORCAM GmbH


Willkommen beim Pionier der Industrie 4.0! Wir wachsen beständig weiter und suchen Menschen, die ebenso viel Pioniergeist besitzen wie wir. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir die Zukunft der industriellen Produktion gestalten. Neugier, Leidenschaft für Technologie und der Ehrgeiz, anderen immer einen Schritt voraus zu sein, prägen unseren Arbeitsstil. Ihre Chance: Arbeiten bei einem etablierten IT-Marktführer, der seinen Startup-Spirit nicht vergessen hat. Es erwarten Sie spannende Aufgaben, viel Raum für eigene Ideen, Abwechslung und ein internationales Arbeitsumfeld.

Was Sie machen…

Als (Junior) IT-Consultant (m/w) Product Support betreuen Sie unsere nationalen und internationalen Kunden im Bereich Wartung, Dienstleistung und Support. Im Rahmen eines globalen Helpdesk bearbeiten Sie Kundenanfragen und lösen Problemmeldungen des First Level Support. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Weiterentwicklung von Support-Verfahren und Prozessen.

Was Sie mitbringen…


Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine IT-bezogene Ausbildung mit Berufserfahrung

Sie verfügen über eine generelle IT-Erfahrung (Server, Datenbanken, Softwarearchitektur)

Verständnis für Fertigungsabläufe in der Industrie sind von Vorteil

Sie sind in der Lage ebenso eigenverantwortlich als auch im Team zu arbeiten

Sie besitzen gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie verfügen über eine hohe Kommunikationsbereitschaft und haben Spaß an der Analyse komplexer Sachverhalte

Sie haben ein gutes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden

Gerne berücksichtigen wir auch Bewerbungen von Hochschulabsolventen (m/w) und Berufseinsteigern (m/w)


Was Sie erwartet…


Die Chance, ein schnell wachsendes Softwareunternehmen aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen umzusetzen

Onboarding mit Patenschaften und Trainingsplan zur Erleichterung des Einstiegs

Moderner Arbeitsplatz, kollegiale Unternehmenskultur und die Mitarbeit in einem internationalen Team

Firmenevents, Sommerfest und Weihnachtsfeier

Die Option auf bis zu 10 Mehrurlaubstage zu den vertraglichen vereinbarten 30 Arbeitstagen Urlaub

Ein außergewöhnliches und spannendes Produkt

Flache Hierarchien und offene Kommunikation über alle Ebenen

Flexible Arbeitszeiten

Gute Verkehrsanbindung sowie Parkplatz direkt vor der Tür

Kostenlose Getränke und Kaffee


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per Mail an jobs@forcam.com.

Ihr Ansprechpartner für Bewerbungen:




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