IT-Supporter (m/w/x)

 StepStone ·  12.02.2019 ·  Kerpen-Sindorf ·  SAINT-GOBAIN AUTOVER Deutschland GmbH




Willkommen bei Saint-Gobain!
Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Werkstoffe und Lösungen, die Sie überall finden, wo Menschen wohnen,  arbeiten und leben: in Gebäuden, Transportmitteln, Infrastrukturen  sowie in zahlreichen industriellen Anwendungen. Verändern Sie vielleicht nicht alleine die Welt – aber in einem Team, das seit über 350 Jahren seine Mission verfolgt. Bei einem der zehn globalen Top Arbeitgeber, einem der 100 größten Industrieunternehmen, mit 170.000 Mitarbeitern und rund 39 Mrd. Euro Umsatz in über 60 Ländern. Karrierestart bei Saint-Gobain: Beeindruckt von Anfang an. Weitere Infos unter: www.saint-gobain.de/karriere

Für unser Team am Standort in Kerpen-Sindorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Supporter (m/w/x)

Ihre Aufgaben:


Betreuung unserer Kunden im automotive-Ersatzteilmarkt beim Einsatz unserer Software-Produkte (First- und Second-Level Support)

Beratung zu technischen Fragen und Problemstellungen

Analyse, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen, primär im Softwarebereich

Durchführen von Schulungen und Präsentation unserer Softwareprodukte

Definition kundenspezifischer Anforderungen und Koordinierung der Umsetzung mit der Entwicklungsabteilung und den Anwendern


Ihr Profil:


Eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung im IT-Bereich

Sehr gutes  IT-Verständnis (Betriebssysteme, Office-Produkte, SQL-Datenbanken, Online-Technologien, usw.)

Sehr gute kommunikative Fähigkeiten sowie ein aufgeschlossenes und zuvorkommendes Auftreten

Eine serviceorientierte, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit selbständig zu agieren

Ein Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge 


Wir bieten:


Herausfordernde, interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung

Attraktive Arbeitgeberleistungen

Kollegiale Arbeitsatmosphäre

Interessiert? Dann senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unser Online-Bewerbungsformular.




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