IT-Supporter (m/w) 1st- und 2nd-Level

 Stellenanzeigen.de ·  25.04.2018 ·  Fürstenfeldbruck ·  Güntner GmbH & Co. KG

IT-Supporter (m/w) 1st- und 2nd-Level Güntner GmbH & Co. KG Fürstenfeldbruck User-Betreuung im 1st- und 2nd-Level-Support u. a. mit Ticket-System und Ticket-Dispatching; Analyse und Klassifizierung der eingehenden IT-Störungen und ggf. Weiterleitung an nachgelagerten Instanzen;... die gmbh & co kg mit hauptsitz im deutschen fürstenfeldbruck ist ein weltweit führender hersteller von komponenten für die kälte- und klimatechnik mit ca 3000 mit­arbeitern weltweit und produktionsstätten in deutschland ungarn rumänien indonesien mexiko brasilien und russland ist die firma in allen märkten für ihre partner präsent jahr­zehnte­lange branchenerfahrung und die konsequente einbindung neuester technologien und forschungs­ergebnisse sichern den hohen qualitätsstandard von zu den inter­nationalen anwendungsbereichen gehören energy & process cooling-projekte industrie- und gewerbe­anwendungen im bereich lebensmittelproduktion- und -lagerung sowie klima­ti­sie­rungs­anwendungen für gebäude und spezifische applikationen wie serverraumkühlung zur verstärkung unseres teams im it-bereich suchen wir zum nächstmöglichen zeitpunkt einen it-supporter (m/w) 1st- und 2nd-level es erwarten sie folgende aufgaben: user-betreuung im 1st- und 2nd-level-support u a mit ticket-system und ticket-dispatching analyse und klassifizierung der ein­gehenden it-störungen und ggf weiter­leitung an nachgelagerten instanzen beschaffung betreuung einrichtung und inventarisierung der arbeits­platz­aus­stattung (software hardware und peripherie­geräte) detaillierte kenntnisse der aktuellen microsoft-betriebssysteme und office-produkte sowie von virtuellen betriebs­system­um­gebungen beauftragung / koordination externer ressourcen und dienstleister benutzerverwaltung ad / exchange erstellung und pflege von doku­men­ta­tionen unterstützung / mitarbeit in it-projekten und bei der einführung neuer systeme folgende voraussetzungen bringen sie mit: abgeschlossene ausbildung zum (fach-) informatiker (m/w) oder eine vergleichbare ausbildung selbstständige und eigenverantwortliche arbeitsweise gute kenntnisse in der installation und konfiguration von hardware und software erfahrung im umgang mit ver­zeich­nis­strukturen und organisationsstrukturen sowie der software­ver­teilung gute kenntnisse in den bereichen netz­werk (lan wan wlan vpn) sowie ms windows 7/8/10 ms windows server 2008/2012 und ms office begeisterungsfähigkeit lernbereitschaft teamfähigkeit und flexibilität gute kommunikationsfähigkeiten sowie gute englisch- und deutschkenntnisse hohe einsatzbereitschaft sowie zuverlässiges arbeiten analytisches und strukturiertes denken   wir bieten ihnen: einen arbeitsplatz in einem zukunftsträchtigen und innovativen unternehmen abwechslungsreiche tätigkeiten flexible arbeitszeiten sehr gute verkehrsanbindung (b-471 b-2 s-bahn-anbindung fürstenfeldbruck / buchenau)   sie sind interessiert dann senden sie ihre vollständigen bewer­bungs­unterlagen unter angabe ihres frühest­möglichen eintritts­termins und ihrer gehalts­vorstellung per e-mail an: recruiting@guentnercom wir freuen uns auf sie gmbh & co kg Anwendersupport Helpdesk Netzwerk First-Level-Support Informationselektroniker Anwendersupport Helpdesk Netzwerk First-Level-Support Informationselektroniker Anwendersupport Helpdesk Netzwerk First-Level-Support Informationselektroniker




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