IT-Support-Mitarbeiter (m/w/i)

 StepStone ·  07.02.2019 ·  Köln ·  KSK-Immobilien GmbH


Die KSK-Immobilien ist der Immobilienmakler der Kreissparkasse Köln und hat sich in den letzten Jahren zum größten Makler des Rheinlands entwickelt. Als modernes und innovatives Immobilienunternehmen möchten wir die Zukunft der Immobilienvermittlung aktiv mitgestalten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Teilzeit einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/i).


1st-Level-Support für über 150 Anwender bei technischen Fragestellungen

Selbstständige Fehleranalyse und Störungsbetreuung

Qualifikation von Tickets und Lösung komplexer Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem 2nd-/3rd-Level-Support

Installation, Konfiguration sowie Aktualisierung der eigenen IT-Infrastruktur (Hard- und Software)

Endgerätemanagement (Rollout, Installation und Dokumentation)



Abgeschlossene Ausbildung zum Informationstechnischen Assistenten (m/w/i) oder höher qualifiziert mit mehrjähriger Berufserfahrung

Fundierte Kenntnisse im Bereich von Microsoft-Server/Client-Systemen (Win2016, Win10, AD, GPO, Printing, WSUS, WDS)

Gute Kenntnisse im Bereich Networking (IP, DHCP, DNS, VPN, Firewalling)

Erfahrungen in der Administration von heterogenen Systemlandschaften (Windows, Citrix, HostedPBX und gängigen Softwareprodukten)

Erfahrungen im IT-Helpdesk-Bereich, kommunikationsstark und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Hohes analytisches Denkvermögen und Qualitätsbewusstsein sowie eine selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise




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