IT Spezialist Service Support (m/w)

 StepStone ·  08.01.2018 ·  Jena ·  ZEISS

Jobbörse StepStone − Jobs und Stellenangebote Mitarbeiter über ZEISS ZZur Verstärkung unseres Tech. Support Light Microscopy Teams in der Business Group Microscopy am Standort Jena suchen wir ab sofort einen IT Spezialist Service Support (m/w) Sie werden Datenbanklösungen und IoT-basierte Dienstleistungen (z.B.: Remote Condition Monitoring, Connected Asiistance) betreuen ( per Telefon, per E-Mail, per Remote und auch vor Ort) für Microsoft Server Betriebssysteme und zugehörige Webserver (Internet Information Server) Versionen, Microsoft SQL Server verantwortlich sein, Troubleshooting von Active Directory durchführen, allgemeine Netzwerk & Internet Probleme lösen, Datenbanklösungen und idealerweise IoT Anwendungen erarbeiten die Beratung, Inbetriebnahme, Einweisung, Instandsetzung und den Service für unsere IoT- und Datenbanklösungen koordinieren und durchführen in einem interdisziplinären Expertenteam und einem internationalen Umfeld, in enger Kooperation mit Service, Vertrieb, Entwicklung und Produktmanagement, mitarbeiten für den Support unserer CorrMic Lösungen verantwortlich sein IT-Infrastruktur-Services in einem standortübergreifendem Umfeld designen und implementieren die Datenbankadministration innehaben, das Setup von Hard- und Software durchführen sowie die Dokumentation erstellen für die Administration von Windows und Linux Servern, Storage Systemen, Firewall Setups verantwortlich sein, die ERP Ablaufoptimierungen/Programmierung innehaben Anwenderbetreuung verantworten, operative IT-Services / - Support (Connected Assistence, Remote, Netzwerk Lösungen) sicherstellen Prozesse optimieren und komplexe IT-Lösungen für / bei Kunden umsetzen neue Hard- und Software testen und evaluieren den technischen Support (2nd Level) unserer weltweiten Servicetechniker bzgl. IT-Fragen per Telefon und E-Mail abwickeln, bei Bedarf auch Unterstützung Vorort Serviceschulungen für Servicetechniker und Kunden in englischer Sprache vorbereiten und durchführen Zutritt zu unserem Sicherheitsbereich erhalten. Wir weisen darauf hin, daß wir verpflichtet sind, bei allen Zutrittsberechtigten eine Zuverlässigkeitsüberprüfung durchzuführen. Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw. eines artverwandten Studienganges oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in einer ähnlichen Position Erfahrungen mit IoT-Lösungen sowie Programmiergrundkenntnisse in Java exzellente PC und Software Kenntnisse (z.B. MS Office, ERP, CRM) und Kenntnisse in der Netzwerktechnik wie IP Routing, VPN (OpenVPN, IPsec), InternetConnectivity etc. Erfahrungen mit Server Betriebssystemen, SQL- und Datenbankkenntnisse, Grundkenntnisse der Softwareentwicklung, Linux-Kenntnisse und ERP Kenntnisse (wünschenswert) idealerweise interkulturelle Kompetenz (Auslandserfahrung) und die Bereitschaft zu gelegentlicher weltweiter Reisetätigkeit sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift ein sicheres Auftreten, Kommunikationsgeschick sowie eine selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise Die ZEISS Gruppe ist mit mehr als 25.000 Mitarbeitern international führend im Bereich der Optik und Optoelektronik und trägt seit 170 Jahren zum technologischen Fortschritt bei – mit Lösungen für die Halbleiter-, Automobil- und Maschinenbauindustrie, die biomedizinische Forschung, die Medizintechnik sowie mit Brillengläsern, Foto-/Filmobjektiven, Ferngläsern und Planetarien. Durch das vielfältige Produktportfolio und die internationale Ausrichtung entstehen bei ZEISS immer wieder neue spannende Aufgaben und weltweite Entwicklungsmöglichkeiten. Wenn Sie diese Stelle interessiert, bewerben Sie sich bitte mit aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins über den Link am Ende dieser Seite. Carl Zeiss Microscopy GmbH René Cremer Telefon: +49 551 5060-273 www.zeiss.de/karriere Firmenlogo, verlinkt auf www.zeiss.de/imt




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