IT-Spezialist (m/w/d) im Second Level Support

 StepStone ·  09.10.2018 ·  Köln ·  Modis GmbH

Für unserer Kundenunternehmen in zentralster Lage in Köln, welches von Dynamik, Internationalität und Innovation geprägt ist, suchen wir einen IT-Spezialisten (m/w/d) im Second Level Support in Festanstellung und im Rahmen der direkten Personalvermittlung.IHRE AUFGABEN

Im Rahmen des 2nd Level Supports sind Sie verantwortlich für die Annahme der Anfragen und Störungen im Bereich Microsoft Server- und Client-Anwendungen (Active Directory, Exchange, VMWare, Office Anwendungen)

Sie verantworten ebenfalls das Mobile Device Management

Sie arbeiten an IT-Projekten mit (z.B. Einführung neuer Systeme, Upgrade bestehender Systeme, Infrastrukturumstellungen) und übernehmen für kleinere Projekte selbst die Verantwortung

Sie wirken an der kontinuierlichen Optimierung und der Automatisierung von Service-Prozessen mit

Die Dokumentation von Standardlösungen bzw. die Pflege der Wissensdatenbank gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben

IHR PROFIL

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation

Sie weisen bereits Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support im Windows Umfeld vor

Fundiertes Verständnis in der IT-Infrastruktur (u.a. in den Bereichen Netzwerk, Server- und Speichersysteme)

Kommunikations- und Teamfähigkeit, lösungs- und serviceorientiertes Auftreten

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

IHRE BENEFITS BEI UNSEREM KUNDEN

Qualifikationsabhängiges Gehalt bis 55k

Unbefristeter Vertrag

Flexible Zeiten

Innovative Produkte und neueste sowie modernste Technologien

Flache Hierarchien, offene Kommunikation, respektvolles Miteinander

Wertschätzung, respektvolles Miteinander, wie eine große Familie

Viele Weiterbildungsmöglichkeiten

Tolle Events und Parties, z.B. BBQ auf der Dachterrasse

Health Care Angebote, z.B. Yoga, Ernährungsberatung

Rabatte bei vielen Partnerunternehmen

Parkplätze, Jobticket, Fahrräder




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