IT Service Manager - Provider Management (m/w)

 StepStone ·  13.02.2018 ·  Düsseldorf ·  HSBC

HSBC Trinkaus - Stellenanzeige HSBC Deutschland ist Teil der HSBC-Gruppe, einer der führenden Geschäftsbanken der Welt. Sie ist die „Leading International Bank“ und verfügt über ein Netzwerk in mehr als 70 Ländern weltweit. Die Bank steht für Internationalität, umfassende Beratungskompetenz, große Platzierungskraft, erstklassige Infrastruktur und Kapitalstärke. Die Note „AA- (Stable)“ ist das beste Fitch-Rating einer privaten Geschäftsbank in Deutschland. HSBC Deutschland, die als HSBC Trinkaus & Burkhardt AG firmiert, wurde im Jahr 1785 gegründet und beschäftigt in Düsseldorf und an elf weiteren Standorten mehr als 2.800 Mitarbeiter. Wenn Sie bei Ihrem nächsten Arbeitgeber scheinbar Unvereinbares miteinander vereinen möchten, heißen wir Sie bei HSBC herzlich willkommen. Internationalität und lokale Verbundenheit, Familie und Karriere, Sicherheit und Chancenvielfalt sind bei uns keine Widersprüche, sondern gelebte Wertevielfalt, zu der wir uns bekennen. Deshalb fühlen sich nicht nur die Kunden bei uns wohl, sondern auch unsere Mitarbeiter. In unserem Hause in Düsseldorf suchen wir für den Bereich Information Technology ab sofort eine/einen IT Service Manager - Provider Management (m/w) Ihr Aufgabenbereich Zentrale Steuerung unserer IT-Dienstleister und Outsourcing Partner Schnittstelle zwischen unseren internen Fachbereichen und Dienstleistern in Vertragsverhandlungen und im Tagesgeschäft Optimierung von Prozessen und Tools zur Steuerung der Lieferantenbeziehungen Überwachung der vertragskonformen Leistungserbringung unserer Partner inkl. Berichtswesen und regelmäßiger Service Reviews Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher und vertraglicher Vereinbarungen und Ansprechpartner für interne und externe Audits Und das bringen Sie mit Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer artverwandten Fachrichtung Mehrjährige relevante Berufserfahrung, idealerweise gesammelt in der Providersteuerung Solides bankfachliches und regulatorisches Wissen, Kenntnisse in MaRisk und BAIT vorteilhaft Gute Kenntnisse von IT Serviceprozessen, idealerweise ITIL zertifiziert Erfahrung im Bereich SAP Applikationen, vorzugsweise im Bereich Core Banking Ein hohes Maß an Organisationstalent, Eigeninitiative, Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Bitte bewerben Sie sich online über unser Karriereportal unter www.hsbc.de/karriere . Firmenlogo, verlinkt auf www.hsbctrinkaus.de




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