IT Operations Manager (m/w)

 StepStone ·  10.10.2018 ·  Hamburg ·  Fielmann AG


Mit mehr als 700 Niederlassungen und über 18.000 Mitarbeitern ist Fielmann Marktführer der deutschen Augenoptik. Wir verkaufen jede zweite Brille in der Bundesrepublik: mehr als acht Millionen pro Jahr. In unserer Hamburger Zentrale suchen wir einen IT Operations Manager (m/w).

In dieser Funktion agieren Sie als Bindeglied zwischen dem IT Service Management und dem IT-Infrastrukturbereich. Sie definieren und verantworten die Einhaltung von Operation Level Agreements und sind zuständig für die Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation von Betriebshandbüchern. Weiterhin unterstützen Sie bei der Implementierung eines ganzheitlichen Betriebsmonitorings und des Reportings für unsere IT-Infrastrukturservices, definieren Verbesserungspotenziale und tragen somit zur Optimierung unserer Services bei. Kostenmanagement und Vertragsgestaltung sind weitere Themenfelder bei denen Sie die Kollegen (m/w) aus dem Einkauf tatkräftig unterstützen.

Die Grundlage Ihrer Qualifikation bildet Ihr Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung. Sie sind ITIL-zertifiziert und bringen bereits einige Jahre Berufserfahrung aus vergleichbaren Positionen innerhalb der IT-Steuerung mit. Sie besitzen umfangreiches Fachwissen was aktuelle IT-Technologien und IT-Strategien angeht und können Kunden und Partner von Ihren Ideen begeistern. Analytische Fähigkeiten, eine starke Lösungsorientierung und ein ausgeprägtes Teamverständnis zeichnen Ihre Arbeitsweise aus und Sie überzeugen durch Ihre offene Persönlichkeit.

Fielmann bietet Ihnen ein hervorragendes Gehalt, ausgezeichnete Sozialleistungen und Aktienbeteiligung am Unternehmen. 




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