IT-Consultant (m/w) Service im Bereich der Logistik

 StepStone ·  09.10.2018 ·  Mönchengladbach ·  Vanderlande Industries GmbH


600 Flughäfen. 10,1 Mio. Gepäckstücke. Mehr als 39 Mio. Päckchen. Und das pro Tag: Was unsere Materialfluss- und Lagersysteme an den verschiedensten Einsatzorten auf der ganzen Welt leisten, ist beeindruckend. Mehr als 5.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Logistikprozesse zu optimieren und ihre Marktposition zu verbessern. Werden Sie einer davon – und finden Sie Ihren Weg zum Marktführer im Bereich Materialfluss.

IT-Consultant (m/w) Service im Bereich der LogistikStandort: Dortmund

Wir bauen unsere Services weltweit aus – und Sie können in diesem Zusammenhang Zeichen setzen! Denn in Ihrer Rolle als Service Consultant IT Warehouse & Parcel betreuen und beraten Sie Bestandskunden weltweit rund um unsere Software- und Logistik-Dienstleistungen. Das sind Ihre konkreten Aufgaben:


Intensiv betreuen Sie internationale Bestandskunden, erkennen den Bedarf an Erweiterungen, Modifizierungen und/oder Upgrades an deren intralogistischen Softwaresystemen, analysieren die Anforderungen und beraten mit Blick auf die implementierten Hard- und Softwarelösungen.

Sie erstellen Angebote, Service-Level-Agreements und Life-Cycle-Pläne und reisen mit maßgeschneiderten Konzepten im Gepäck zu Kunden, um sie von unseren Lösungen zu überzeugen.

Da Sie unsere Service-Leistungen bald kennen wie kein Zweiter, stehen Sie unseren Customer Centern auch bei allen diesbezüglichen Fragen kompetent zur Seite und spielen auch eine wichtige Rolle bei der Weiterentwicklung und Ergänzung von unseren Service-Produkten.

In Zusammenarbeit mit der jeweiligen Gesellschaft vor Ort planen Sie internationale Service Meetings und sitzen selbst mit am Tisch.

Nicht zuletzt bewahren Sie auch beim Eskalationsmanagement stets die Ruhe und Ihr Geschick, für alle Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu finden.



Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich der Informatik oder einer technischen Fachrichtung wie z. B. Logistik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder (Wirtschafts-)Ingenieurwesen

Mehrjährige Berufserfahrung im logistischen Umfeld wie IT Logistik Management, Intralogistik und/oder automatisierten Systemen

Gute Englischkenntnisse und – aufgrund der internationalen Projekte – Reisebereitschaft

Souveräne, kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeit, die über eine schnelle Auffassungsgabe verfügt und äußerst engagiert und ergebnisorientiert vorgeht




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