IT / Business Analyst (m/w/d)

 Stellenanzeigen.de ·  16.05.2019 ·  Frankfurt am Main, München ·  exccon AG

IT / Business Analyst (m/w/d) exccon AG Frankfurt am Main, München Durchführung und Übernahme des Anforderungsmanagements bzgl. Customizing von Service Management Tools; fachliche und technische Bearbeitung der Requirements von der Analyse über Planung und Konzeption bis zur Implementierung von Service Catalog;... stellenausschreibung eigenständiges arbeiten und teamarbeit ergibt für sie sinn auf ihr wort ist verlass und bei fragen fragen sie aktuelle technologien finden sie spannend und reizvoll sie suchen eine neue herausforderung in einer unbefristeten festanstellung um das zu tun was sie lieben dann sind sie bei uns richtig als it/business analyst (m/w/d) ist der spezialist für prozessorientierte unternehmenslösungen unser augenmerk liegt auf dem design und der optimierung von prozessen und deren umsetzung in allen operativen geschäftsbereichen unserer kunden vereint ein umfangreiches leistungsspektrum in den bereichen: consulting processes solutions technology und education unter einem namen wir leben service und projekt management in theorie und praxis als it/business analyst entwickeln sie in den bereichen service management & governance effiziente tragfähige lösungen mit denen sie unsere kunden bei der ausrichtung ihrer it organisation zum it service provider unterstützen sie arbeiten in einem hohen maß eigenverantwortlich und sollten sich auch im umfeld großer internationaler projekte schnell zurechtfinden sie agieren von münchen aus oder aus dem rhein-main-gebiet ihre aufgaben: durchführung und übernahme des anforderungsmanagements bzgl customizing von service management tools fachliche und technische bearbeitung der requirements von der analyse über planung und konzeption bis zur implementierung von service catalog und service delivery erstellung und bewertung von konzepten zur einbettung von service management plattformen in die it landschaft unserer kunden entwicklung und anpassung von technischen spezifikationen lösungsempfehlungen schnittstellen und plattformen (javascript html xml etc) auch in form von workshops und kundenspezifischen schulungen steuerung der erforderlichen projektbegleitenden transformation der organisation unserer kunden ihr profil: eine gesunde portion ehrgeiz sich in neue themen einzuarbeiten und ideen produktreif zu entwickeln sehr gutes konzeptionelles und analytisches denken sehr gute kommunikations- und präsentationsfähigkeiten sehr gute deutsch- und englischkenntnisse in wort und schrift mobilität sowie freude an reisen runden ihr profil ab ihre ausbildung und erfahrung: abgeschlossenes hochschulstudium vorzugsweise der informatik gute bis sehr gute kenntnisse in der frontend-/schnittstellen-entwicklung von webanwendungen (javascript html xml etc) mindestens zwei jahre einschlägige berufserfahrung im bereich service management auf der lösungsebene kenntnis und praktische erfahrung einer der am markt gängigen itsm lösungen wünschenswert: praxiskenntnisse im bereich service management vorzugsweise bereits eine zertifizierung in itil (foundation / expert) wünschenswert: praktische kenntnisse in servicenow remedy bmc hp tools ivanti oä wer ist die ag und vor allem warum schauen sie nach unter https://com/career/ wir freuen uns auf ihre bewerbung (inklusive gehaltsvorstellungen und möglichem eintrittstermin) an karriere@com ag | tal 11 | 80331 münchen | 089 189047750 IT / Business Analyst (m/w/d) Durchführung und Übernahme des Anforderungsmanagements bzgl Customizing von Service Management Tools fachliche und technische Bearbeitung der Requirements von der Analyse über Planung und Konzeption bis zur Implementierung von Service Catalog Frankfurt am Main München




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