IT Business Analyst (m/w)

 StepStone ·  13.02.2018 ·  Berlin ·  Capita Customer Services (Germany) GmbH

Capita West GmbH Wir suchen: IT Business Analyst (m/w) Einsatzort: Berlin | Vollzeit Bei Capita arbeiten Sie für eines der führenden europäischen Outsourcing-Unternehmen. Werden Sie Teil eines Teams von rund 70.000 Beschäftigten und verwirklichen Sie gemeinsam mit uns innovative Kundenmanagement-Lösungen für namhafte Auftraggeber. Ihre Aufgaben Aufnahme und Prüfung der angewendeten Geschäftsprozesse und nötigen Services aus der IT für den Anwender Machbarkeitsanalyse und Spezifizierung der Geschäfts- und Funktionsanforderungen mit Anwender und Kunden Qualifizierung und Quantifizierung von Mehrwerten und Optimierungspotenzialen Entwicklung von Lösungen auf Basis des IT-Stanardportfolios gemeinsam mit dem Anwender, Kunden, der IT, PMO und anderen relevanten Unternehmensbereichen unter Berücksichtigung der Geschäftsinteressen Mitwirkungen an Transformationsprojekten durch Teilprojektleitung sowie Vertretung der Interessen der Stakeholder und Servicelieferanten Bereitstellung von Informationen zur Unterstützung des Projektmanagements und der IT Architekten Erarbeitung von Schulungs-, Coachings- und Mentoringkonzepten zur Unterstützung der Einführung neuer oder geänderter Prozesse Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium im Fach (Wirtschafts-) Informatik, Ingenieurswesen oder vergleichbare Qualifikation. Außerdem langjährige, einschlägige Berufserfahrung Erfahrung als Berater oder Projektleiter Erfahrung mit Prozessmodellierungswerkzeugen und Frameworks zur Prozessmodellierung sowie Microsoft Office Produkten (Excel, Word, Visio, PowerPoint) Kenntnisse im Umgang mit Interviews, Prozessbeobachtungen und DILO-Entwicklung Gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zur Reisetätigkeit Hohes Analytisches Verständnis sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am Umgang Menschen Unser Angebot Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem tollen und dynamischen Team Unternehmen mit flachen Hierarchien Entwicklungsmöglichkeiten und Eigenverantwortung Sehr gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln Betriebliches Gesundheitsmanagement Es erwartet Sie ein professionelles Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, dem frühestmöglichen Eintrittstermin sowie der Stellenreferenz („IT Business Analyst (m/w) Berlin“), bevorzugt über unser Online-Bewerbungssystem oder per E-Mail an jobs@capita-europe.com Capita Customer Services (Germany) GmbH | Personalabteilung | Kommandantenstr. 22 | 10969 Berlin www.capita-europe.com Firmenlogo, verlinkt auf __URL___




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