IT-Anwendungsberater (m/w) Kundenservice Kommunikation

 StepStone ·  09.04.2018 ·  Neuwied, Frankfurt am Main, Stuttgart ·  ITSCare-IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR

Storage/UNIX Systemadministrator (m/w) Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das auf den langjährigen Erfahrungsschatz der IT-Bereiche von drei Landes-AOKs zurückgreift. Die ITSCare mit Sitz in Frankfurt am Main und Stuttgart sowie weiteren Standorten in Frankenthal, Lahr/Sigmaringen, Saarbrücken, Schwalmstadt-Ziegenhain und Neuwied ist der IT-Dienstleister mit Kompetenz für den Gesundheitsmarkt. Als zuverlässiger Spezialist für Netzwerke, Hardware, Software, Telekommunikation und Rechenzentrumsbetrieb sind wir für die Verarbeitung und Speicherung der Sozialdaten von 6,6 Millionen Versicherten verantwortlich. Schnelligkeit und Flexibilität, eine leistungsfähige technische Infrastruktur mit den dazugehörigen betriebswirtschaftlichen Bereichen, sowie unsere qualifizierten Mitarbeiter stehen für Leistungen und Services von höchster Güte. Seit 2018 sind wir zudem für den Betrieb der Online Geschäftsstelle aller AOKn im Bundesgebiet verantwortlich. Sie suchen die Chance, die Entwicklung eines kompetenten IT-Full-Serviceproviders mit zu gestalten sowie Handlungsansätze zu entwickeln und möchten diese auch im Team umsetzen? Wir bieten Ihnen diese Möglichkeit und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Competence-Center 'Kommunikation' an unseren Standorten Neuwied, Frankfurt a.M. oder Stuttgart einen IT-Anwendungsberater (m/w) Kundenservice Kommunikation – Online Geschäftsstelle Kennziffer 5.5_18_01 Insbesondere erwarten Sie hierbei folgende interessante Aufgaben Begleitung, Beratung und Unterstützung unserer Kunden im Bereich Online Geschäftsstelle in der Produktanwendung und Produktentwicklung sowie der systemseitigen Umsetzung Annahme von Kundenaufträgen, Konkretisieren von Kundenanforderungen, Koordination mit internen Bereichen Erstellung von Kundenangeboten Mitarbeit in der Qualitätssicherung bei Releasewechseln und neuen Entwicklungen Begleitung von Projekten Persönlich bringen Sie mit eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium und/oder Berufsausbildung) oder eine Weiterbildung im Umfeld der Krankenversicherung (Krankenkassenbetriebswirt, Fachberater) gepaart mit hoher IT-Affinität oder vergleichbare Qualifikationen und Kenntnisse Sie haben Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Projektmanagement, dabei idealerweise mit Prozessen in den Bereichen Software-Entwicklung, Service-Level-Management, Softwaretest und Qualitätssicherung im SAP-Customizing, der Fehleranalyse und Behebung im SAP-Umfeld vorzugsweise Erfahrungen mit der SAP-GKV-Branchenlösung oscare ® Sie verfügen über die Kompetenz, vernetzt zu denken und zu handeln, Sie können auf Menschen zugehen und diese von Ihren Konzepten und Ideen &überzeugen. Auch unter Druck bewahren Sie einen klaren Kopf und zeigen Eigeninitiative sowie Verantwortungsbereitschaft. Flexibilität, Serviceorientierung und betriebswirtschaftliches Handeln sind für Sie eine Selbstverständlichkeit. Wir bieten Ihnen eine interessante und vielseitige Tätigkeit in einem modernen technologischen Umfeld. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit zur Weiterbildung sind für uns selbstverständlich. Neben einer adäquaten tariflichen Vergütung erhalten Sie bei uns eine attraktive Altersversorgung. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich bitte über unseren Online-Bewerberfragebogen . ITSCare - IT-Services für den Gesundheitsmarkt GbR Personalrecruitment 069/450912316 Impressum




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