IT-Administrator (m/w) Helpdesk

 Stellenanzeigen.de ·  02.01.2018 ·  Wiesbaden ·  VITRONIC Dr.-Ing. Stein Bildverarbeitungssysteme GmbH

IT-Administrator (m/w) Helpdesk VITRONIC Dr.-Ing. Stein Bildverarbeitungssysteme GmbH Wiesbaden Sie arbeiten mit im Bereich „User Support“ im Soft- und Hardwarebereich und erstellen und klassifizieren Anfragen über ein Ticketsystem; betreuen Anwender via remote oder persönlich vor Ort; beschaffen und testen Nutzersysteme;... vom pionier zum technologieführer der bildverarbeitung: mit hightech und einem leidenschaftlichen team setzt die gruppe schon heute maßstäbe für morgen trotz ungebrochenen wachstums haben wir uns eine wertschätzend partnerschaftliche unternehmenskultur bewahrt herausfordernde aufgaben jeden tag etwas neues familiengefühl individuelle entwicklungswege - bei 750 mitarbeitern am standort wiesbaden und weiteren 150 weltweit haben wir viel zu bieten zur verstärkung unserer abteilung it-administration suchen wir sie am standort wiesbaden als it-administrator (m/w) helpdesk diese stelle ist in der it-abteilung angesiedelt und wird nachbesetzt ihr vorgesetzter ist der gruppenleiter it-administration in dieser position sind sie verantwortlich für die sicherstellung des operativen betriebs und der bearbeitung von serviceanfragen auf technischem 1st- / 2nd-level-support sowie auf business applikations- und infrastruktur-ebene welche aufgaben erwarten sie sie arbeiten mit im bereich "user support" im soft- und hardwarebereich und erstellen und klassifizieren anfragen über ein ticketsystem sie betreuen anwender via remote oder persönlich vor ort sie beschaffen und testen nutzersysteme sie verteilen und pflegen systemimages und softwarepakete (sccm) sie pflegen unsere systemdaten und unsere wissensdatenbank sie betreiben incident und change management nach itil-richtlinien sie beraten und schulen die anwender sie konfigurieren netzwerkkomponenten (switche) was zeichnet sie aus sie haben eine abgeschlossene berufsausbildung im informatikbereich sowie mehrere jahre berufserfahrung im user-support oder idealerweise ein abgeschlossenes studium im bereich informatik ihre hohe kunden- und dienstleistungsorientierung sowie ihre ausgeprägte kommunikationsfähigkeit helfen ihnen bei der bewältigung von anwenderanfragen sie haben sehr gute kenntnisse in gängigen microsoft-produkten und client-hardware als teamplayer mit guten deutsch- und englischkenntnissen in wort und schrift können sie auch anwender aus unseren internationalen niederlassungen unterstützen was bieten wir ihnen ein motiviertes team mit tollen kollegen und einer netten du-kultur eine angenehme arbeitsatmosphäre mit open-door-politik abwechslungsreiche aufgaben individuelle weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten flexible arbeitszeit mit gleitzeitregelung und home-office-möglichkeit firmeneigenes bistro mit frühstück und mittagessen vollausgestattete küchen inkl kostenlosem wasser tee und obstkorb ihr ansprech­partner haben wir ihnen mit dieser stellenausschreibung den anreiz für eine gemeinsame erfolgreiche zukunft im hause gegeben michael moser abteilungsleiter (it-administration) freut sich auf ihre bewerbung zur online-bewerbung haben sie fragen zur stelle oder noch nichts passendes gefunden sascha strack aus dem hr-team berät sie gern zu ihren möglichkeiten herr sascha strack tel: +49 611 7152 698 hinweis an bewerber: wir werten eingehende bewerbungen nur auf ihre fachliche qualifikation hin aus und berücksichtigen talente unabhängig von ethnischer herkunft religion oder weltanschauung geschlecht sexueller identität nationalität behinderung oder alter Informatiker Fachinformatiker IT-Supporter Client Manager IT-Consultant IT-Systemelektroniker Informatiker Fachinformatiker IT-Supporter Client Manager IT-Consultant IT-Systemelektroniker"> IT-Administrator (m/w) Helpdesk Sie arbeiten mit im Bereich „User Support“ im Soft- und Hardwarebereich und erstellen und klassifizieren Anfragen über ein Ticketsystem betreuen Anwender via remote oder persönlich vor Ort beschaffen und testen Nutzersysteme Wiesbaden Informatiker Fachinformatiker IT-Supporter Client Manager IT-Consultant IT-Systemelektroniker">




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