Fieldservice Techniker (m/w)

 StepStone ·  13.03.2018 ·  Wiesbaden ·  SV Informatik GmbH

SV Informatik Wir suchen in Wiesbaden für unsere Abteilung FieldService I zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fieldservice Techniker (m/w) Die SV Informatik GmbH mit Sitz in Mannheim ist ein Unternehmen der SV Sparkassen­Versicherung Holding AG. Die Gesellschaft stellt als IT-Dienstleister Informationssysteme und Anwendungen für Versicherungsunternehmen zur Verfügung und beschäftigt in Stuttgart, Mannheim und Wiesbaden rund 370 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir bieten: eine abwechslungsreiche Arbeit bei einem IT-Dienstleister auf dem Weg in die Digitalisierung, eine interessante und herausfordernde Tätigkeit mit leistungsgerechter Vergütung sowie guten Sozialleistungen. Ihre wesentlichen Aufgaben: Incident-Management - Second Level Support (IT- und TK-Endgeräte) mit Identifikation, Diagnose und Lösung von Problemen inkl. Auswertung und Dokumentation Organisation, Planung und Durchführung von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und TK-Endgeräte Betreuung und Administration Videokonferenzsystem (Polycom und Skype for Business) Erstellung von Betriebskonzepten, -leitfäden und Verfahren Auftragsmanagement - Auftragsbearbeitung und Auftragsnachverfolgung, Bearbeitung von Bestellungen Entgegennahme, Prüfung und Dokumentation des Materialeingangs Kommunikation mit den Fachbereichen und Herstellern im Rahmen von Störungsbeseitigungen Kundenberatung rund um den Arbeitsplatz Eigenverantwortliche Übernahme von Projektaufgaben bzw. Tätigkeiten Übernahme von Fach- und Koordinations- aufgaben Ihr Profil: eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung der Fachinformatik oder ein vergleichbarer Abschluss mit entsprechender Berufspraxis. Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client-Konfiguration, Client-Betriebssysteme, Office- und Standard-Anwendungen) setzen wir voraus. Kenntnisse im Bereich Videokonferenzen (Polycom und Skype for Business) sind ebenso gewünscht. Wenn darüber hinaus konzeptionelles und prozessgeprägtes Denken und Handeln sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung zu Ihren Stärken zählen, dann sollten Sie sich bewerben. Eigeninitiative, Teamgeist und ausgeprägte Kommunikationsstärke setzen wir voraus. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Online über www.sv-informatik.de/karriere . Ihre Ansprechpartnerin im Personalbereich ist Frau Kerstin Brüning (Tel. 0611 178-48400). Systemintegration Systemeinspielung Systemprogrammierer Systemprogrammierung Product-Engineering Produktingenieur Produkt-Entwickler Produkt-Entwicklung Systemingenieur Systemingenieurin Systementwickler Systementwicklerin Systementwicklung System-Entwickler System-Entwicklung Produktmanagement Produktintegrator Produktintegration Projektsteuerung Projektmanagement Projektführung Projektabwicklung Projektarbeit Vertriebssupport Produktvertrieb Systemvertrieb Informatiker Informatikerin Fachinformatiker Fachinformatikerin Wirtschaftsinformatiker Wirtschaftsinformatikerin Informationstechniker Informationstechnikerin Informationstechnologe Systeminformatiker Systeminformatikerin Systemkaufmann Systemkauffrau Systemelektroniker Systemelektronikerin Systemtechniker Systemtechnikerin Informatikkaufmann Informatikkauffrau Systemkaufmann Systemkauffrau




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