Fachinformatiker (m/w) mit Übernahmeoption

 StepStone ·  14.05.2018 ·  Dresden ·  ZAG Personal & Perspektiven

ZAG Eine gute Chance zur beruflichen Entwicklung! Für unseren Kunden aus der IT-Branche suchen wir Verstärkung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung: Fachinformatiker (m/w) mit Übernahmeoption in Dresden Job-ID: DD-83054-Fachi-01139 Ihre Aufgaben Aufnehmen, Analysieren und Bewerten von telefonisch oder per E-Mail eingehenden Kundenanfragen Dokumentieren von Anfragen im Ticketsystem Eigenständiges Kategorisieren, Priorisieren und direktes Bearbeiten von Störungen Unterstützen des Teams bei der Lösungsfindung Einhalten der Erreichbarkeit und der Selbstlösequote Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-kauffrau, Fachinformatiker (m/w) oder vergleichbare Qualifikation Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Mit Berufserfahrung ITIL Foundation oder ISO 20000 Zertifizierung wünschenswert Erfahrungen im Support von VPN, Mobile Devices und Microsoft Anwendungen Service- und Kundenorientierung Erfahrung im Umgang mit Remote-Support-Tools und einem Ticketsystem wünschenswert Ihre Perspektiven Professionelle Beratung und individuelle Auswahl der passgenauen Positionen Attraktive Vergütungsmodelle und betriebliche Altersvorsorge Neue Herausforderungen und anspruchsvolle Projekte Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 namhaften Anbietern Über ZAG ZAG Personal & Perspektiven zählt mit über 10.000 Mitarbeitern in über 110 Geschäftsstellen zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Kundenspektrum umfasst kleine und mittelständische Betriebe genau wie Großunternehmen aller Branchen. Seit 1984 bieten wir gute Jobs, ein starkes Netzwerk und echte Perspektiven auf dem Arbeitsmarkt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Bewerbung oder per E-Mail. JETZT BEWERBEN Ihr Ansprechpartner Herr Thomas Henkel ZAG Personal & Perspektiven Münzgasse 2 01067 Dresden E-Mail: kontakt-dd@zag.de Telefon: 03 51 / 438 36 70 Firmenlogo, verlinkt auf zag.de




ework.de — ein Projekt von DIPLANET Digital Solutions Impressum