Expert (m/w) Application Operations Webportale

 StepStone ·  14.05.2018 ·  Berlin ·  KfW Bankengruppe

Expert (m/w) Application Operations Webportale – KfW – Berlin Willkommen bei der KfW – einer Bank mit einzig­artigem Auftrag. Wir fördern weltweit Entwicklung und Fort­schritt. Dabei ist für uns nach­haltiges Handeln An­spruch und Ver­sprechen zugleich. Es ist die Grund­lage unseres Geschäfts­modells. So übernehmen wir soziale Verant­wortung und ge­stalten gesell­schaft­lichen Wandel. Werden Sie Teil unseres Teams am Standort Berlin und unterstützen Sie uns als Expert (m/w) Application Operations Webportale Unser Team ist dafür verantwortlich, dass die von der KfW eingesetzten Applikationen und deren System­um­ge­bun­gen im Anwendungsbetrieb reibungslos laufen – ob in den Handels- und Dokumentenerstellungssystemen, im elektroni­schen Archiv oder auf den Webportalen. Und hier kommen wir auch schon zu Ihnen, denn Sie sind genau die richtige Person, um den Betrieb unserer Webportale sicherzustellen: ein komplexes, durch viele Schnitt­stellen und eine hohe Kritikalität definiertes Umfeld, für das wir die Unterstützung eines erfahrenen Experten benötigen – wir freuen uns auf Ihr Know-how und Ihren Einsatz. Ihre Aufgaben Im gesamten Service Lifecycle setzen wir auf Ihre Expertise. Insbesondere sind Ihre Fähigkeiten in den Bereichen Service Transition und Service Operations gefragt. Geht eine Anwendung in den Betrieb, planen sowie koordinieren Sie Deployments gemäß Changeanforderung und übernehmen den Know-how-Aufbau für die Betriebsübernahme, z. B. indem Sie neue Betriebshandbücher erstellen und pflegen. Auch definieren Sie die QS-Maßnahmen zur Sicherstellung des Betriebsservices und führen diese durch. Zudem verantworten Sie im 2nd Level Support die Analyse von Fehlerursachen, erarbeiten Workarounds und führen damit kompetent die Fehlerbehebung durch, bei schwierigen Fällen durch Eskalation auf den 3rd Level. Darüber hinaus fallen auch die systematische Dokumentation sowie Root-Cause-Analysen in Ihr Auf­gaben­gebiet. Auch beim Thema Monitoring und Performanceanalyse setzen wir auf Sie: Mit Ihrem Auge fürs Detail über­wachen Sie laufende Anwendungen, bearbeiten Requests und stellen angeforderte Services bereit. Regelmäßig überprüfen Sie auch die Systemumgebungen gemäß unserer Sicherheitsrichtlinien und begleiten interne wie externe IT-Prüfungen. Nicht zuletzt sind Sie geschätzter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um nichtfunktionale, betriebsrelevante Anforderungen an neue Anwendungen sowie beim Thema Betriebskonzeption. Ihr Profil Studium der (Wirtschafts-)informatik oder eine vergleichbare technische Bank- oder IT-Ausbildung Mehrjährige relevante Berufserfahrung, unbedingt mit Web- und Applikationsservern (besonders Apache bzw. Apache Tomcat), darüber hinaus auch mit Unix/Linux (Administration, Scripting) sowie im Java-Umfeld (idealer­weise Programming, Framework und Fehleranalyse) Experten-Know-how in IT-Prozessen nach ITIL Souveräner Umgang mit DMZ-Spezifika (WAF, Härtung von Apache/Tomcat, OWASP) Fundierte Kenntnisse im Netzbereich, im Aufbau und Betrieb von automatisierten Deploymentverfahren (Ansible) sowie im Einsatz von Web-CMS, speziell im Bankbereich Zusätzliche Erfahrung mit Websphere-Application-Servern und Datenbanken (Oracle/DB2) von Vorteil Ergebnisorientierter und belastbarer Teamplayer mit präziser Arbeitsweise Entscheidungsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein gepaart mit Integrität und Kompetenz im Konfliktmanagement Wir erwarten viel und vor allem sehr gerne Sie – mit einer Unter­nehmens­kultur, die von Offen­heit und Wert­schätzung geprägt ist, mit guten Sozial­leistungen und einem vertrauens­vollen Mit einander, das Sie vom ersten Tag an spüren. Chancen­gleich­heit und Vielfalt in allen Facetten, wie die Beschäftigung schwer­be­hinderter Menschen sowie Inklusion, sind für uns gelebter All­tag; Möglichkeiten zu schaffen, mit denen Sie Ihr Berufs- und Privat­leben auf optimale Weise mit­einander verbinden, ebenso. Das gelingt uns seit Jahrzehnten – wir freuen uns auf Ihr Engagement und Ihre Kompetenz! Be­werbungen von Frauen sind bei uns besonders will­kommen. Schicken Sie Ihre Be­werbungs­unter­lagen – am besten noch heute – an Ihre Ansprechpartnerin Nina Ullmann über unser Online-Bewerbungsformular . Weitere Informationen erhalten Sie auf kfw.de/karriere . Jetzt Bewerben!




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