Customer Support Engineer (2nd & 3rd Level) (m/w/d)

 Stellenanzeigen.de ·  20.05.2019 ·  München ·  Hays AG

Customer Support Engineer (2nd & 3rd Level) (m/w/d) Hays AG München Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen von Unternehmenspartnern im 2nd und 3rd Level Support zuständig; hier stehen Sie als Berater bei Problemen und Fragen zu dem von Ihrem Unternehmen hergestellten Produkt zur Verfügung;... mein   logout weltweit australien belgien brasilien chile dänemark deutschland festlandchina frankreich großbritannien u nordirland hongkong irland italien japan kanada kolumbien luxemburg malaysia mexiko neuseeland niederlande österreich polen portugal rumänien russland schweden schweiz singapur spanien tschechische republik ungarn usa vereinigte arabische emirate   international customer support engineer (2nd & 3rd level) (m/w/d) münchen &vert festanstellung durch unseren kunden referenznummer 395158/3 jetzt bewerben jetzt bewerben meine aufgaben sie sind für die annahme und bearbeitung von anfragen von unternehmenspartnern im 2nd und 3rd level support zuständig hier stehen sie als berater bei problemen und fragen zu dem von ihrem unternehmen hergestellten produkt zur verfügung sie beheben fehler und konfigurationsthemen eigenständig mit ihren kollegen aus den scrum-teams stehen sie in engem austausch um anfragen auch systematisch weiterzuverfolgen sie betreuen testinstallationen bei unternehmenspartnern in enger abstimmung mit den presales-kollegen in allen themen rund um die "it-security" sind sie permanent auf dem neuesten stand weiter gestalten sie die abläufe und prozesse kontinuierlich mit und weiter um den support weiter zu optimieren meine qualifikationen sie haben ihre ausbildung oder ihr studium im it-umfeld bereits erfolgreich abgeschlossen weiter konnten sie bereits erste berufserfahrung im customer support sammeln im umgang mit mobilen endgeräten (ios/android) kennen sie sich bestens aus von vorteil sind erste kenntnisse im umgang mit netzwerktechnologien (vpn lan wan etc) und mit digitalen zertifikaten certification authority (ca) und pki ihre kunden- und serviceorientierte denkweise konnten sie schon unter beweis stellen sie sprechen fließend deutsch und auch ihre englischkenntnisse sind sehr gut meine vorteile büro im herzen münchens mittelständisches unternehmen das sich den start-up-charakter bewahrt hat flache hierarchien internationales team attraktives gehalt weiterentwicklungsmöglichkeiten über it-spezialisten haben gute karten - denn sucht für unternehmen aus der wirtschaft und dem öffentlichen sektor engagierte experten die gerne über den eigenen tellerrand blicken und an ihren herausforderungen wachsen wir stellen sicher dass sie von unserer langjährigen erfahrung in der it-personalvermittlung profitieren und mit uns passende aufgaben finden - und das völlig kostenfrei für sie registrieren sie sich und freuen sie sich auf interessante und passende projekte und positionen mein kontakt bei mein ansprechpartner nina brungs referenznummer 395158/3 kontakt aufnehmen e-mail: ninabrungs@de jetzt bewerben jetzt bewerben Customer Support Engineer (2nd & 3rd Level) (m w d) | Festanstellung durch unseren Kunden | München | 395158 3 | Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen von Unternehmenspartnern im 2nd und 3rd Level Support zuständig… property= og:description Helpdesk Support VPN LAN WAN Customer Support Engineer (2nd & 3rd Level) (m/w/d) Helpdesk Support VPN LAN WAN




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