Consultant (m/w) IT-Operating

 StepStone ·  12.10.2018 ·  Dresden ·  H&D – An HCL Technologies Company

H&D - An HCL Technologies Company -- Consultant (m/w) IT-Operating Für unseren Standort in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:  Consultant (m/w) im IT-Operating Kennziffer: ITAS 1005 Das ist Ihr Job: Ganzheitliches Steuern von komplexen IT-Aufgaben im Großkonzernumfeld und im Mittelstand von der Projektinitiierung bis zu deren Abschluss, u. a. Handling von Großstörungen im IT-Umfeld Moderieren und Durchführen von (Status-) Meetings mit Stakeholdern Durchführen und Überwachen der Einhaltung defi­nierter Anforderungen und KPI’s  Entwickeln und Etablieren von Methoden und Tools zur prozessualen Absicherung von Verfahren sowie Risiko- und Qualitätsstandards  Sicheres Interagieren im Complaint Management  Erstellen von Fachkonzepten zu IT-Lösungen und Services wie z. B. Business- oder Service-Pläne  Das bringen Sie mit: Gewünschter Abschluss: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaft sowie ver­gleich­bar oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in mit Berufserfahrung  Tiefe Prozesskenntnisse im ITSM Umfeld sowie Erfahrungen in der operativen Anwendung  Gute Kenntnisse von IT Netzwerken wünschenswert Zertifizierung nach Prince2 oder ITIL sowie ITSM Know-how wünschenswert  Sehr gute Deutsch- und sehr gute Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift  Kompetentes Auftreten sowie ausgeprägte Kom­muni­ka­tions­fähigkeiten ·  Hohes Maß an Service- und Dienstleistungs­orien­tierung sowie unternehmerisches Handeln  Bereitschaft zur Schichtarbeit  Bewerben Sie sich jetzt! www.hud.de/karriere Als einer der größten IT- und Engineering-Dienstleister Niedersachsens streben wir mit und für unsere Kunden nach etwas Wesentlichem: Erfolg. Dafür entwickeln und liefern unsere 1.400 Mitarbeiter an derzeit 20 Standorten individuelle und auf unsere Kunden abgestimmte Consulting-, Engineering und IT-Services, über alle Branchen hinweg. Im Umkehrschluss bedeutet das für uns: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut, und die gilt es zu fördern und zu fordern. Sie möchten sich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln und lieben Herausforderungen? Ihnen ist eine offene und mittelstandsgeprägte Unternehmenskultur wichtig? Sie möchten einer abwechslungsreichen Tätigkeit mit herausfordernden Aufgaben nachgehen? Dann legen Sie bei uns los. Bewerben Sie sich online unter www.karriere-hud.de mit Angaben der Kennziffer sowie Ihrer Standortpräferenz. Wir freuen uns auf Sie! H&D – An HCL Technologies Company | H&D Business Services GmbH August-Horch-Straße 1 | 38518 Gifhorn | Telefon +49 5371 960-29960 | bewerbung@hud.de | Frau Fischer




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