Anwenderbetreuer (m/w/d)

 Stellenanzeigen.de ·  03.08.2018 ·  Köln ·  Deutscher Städtetag

Anwenderbetreuer (m/w/d) Deutscher Städtetag Köln Umfasst den First-Level-Support und den Userhelpdesk. Darüber hinaus gehören zu Ihren Aufgaben die Betreuung der Mitarbeiter/innen bei Drucker- und Hardwareproblemen sowie die Betreuung der Veranstaltungstechnik und des Videokonferenzsystems;... der deutsche ist die vereinigung der städte und der kommunale spitzenverband der kreisfreien und der meisten kreisangehörigen städte in deutschland als ihre solidargemeinschaft verkörpert er die idee der kommunalen selbstverwaltung und vertritt sie gegenüber bund ländern europäischer union staatlichen und nichtstaatlichen institutionen und verbänden der deutsche sieht eine besondere verpflichtung darin seine arbeit und seine dienstleistungen an den anforderungen und interessen der unmittelbaren mitgliedstädte und ihrer bürgerinnen und bürger zu orientieren die für die wahrnehmung dieser aufgabe eingerichtete hauptgeschäftsstelle umfasst sieben dezernate an den dienstorten berlin und köln der deutsche sucht zum nächstmöglichen zeitpunkt innerhalb des dezernates i einen anwenderbetreuer (m/w/div) für den bereich informations- und kommunikationstechnik (iuk) dienstort ist köln die stelle ist mit der regelmäßigen wöchentlichen arbeitszeit (vollzeit) zu besetzen die tätigkeit umfasst im wesentlichen den first-level-support und den userhelpdesk darüber hinaus gehören zu ihren aufgaben die betreuung der mitarbeiter/innen bei drucker- und hardwareproblemen sowie die betreuung der veranstaltungstechnik und des videokonferenzsystems weiterhin sind sie für die beschaffung von edv-verbrauchsmaterialien zuständig und führen eigenständig die inventur durch die angebots- und rechnungsabwicklung gehört ebenso zu ihren aufgaben wie die überwachung und fortentwicklung des iuk-budgets zudem übernehmen sie die durchführung von internen edv-schulungen und sind zuständig für die erstellung von schulungsskripts und faqs eine änderung der tätigkeitsschwerpunkte kann nicht ausgeschlossen werden und bleibt demnach vorbehalten ihr profil wir erwarten im first-level-support sowie im userhelpdesk erste berufserfahrungen einschließlich umfassender kenntnisse im umgang mit ms office ms windows sowie der internettechnologie wünschenswert sind fähigkeiten im bereich des supports für ios-geräte der netzwerktechnik sowie der benutzerverwaltung unter active directory und erste erfahrung im bereich der rechnungsabwicklung idealerweise im kontext des neuen kommunalen finanzmanagements (nkf) persönlich zeichnen sie sich durch eine ausgeprägte service- und dienstleistungsorientierung kommunikations- und teamfähigkeit entscheidungsfreude einsatzbereitschaft sowie ein hohes maß an eigeninitiative und flexibilität aus wir bieten ihnen eine verantwortungsvolle eigenständige und abwechslungsreiche tätigkeit ein attraktives arbeitsumfeld inkl moderner technischer arbeitsausstattung eine betriebliche altersversorgung sowie eine angemessene vergütung die abhängig von ihrer qualifikation und beruflichem werdegang bis max entgeltgruppe 8 tvöd (vka) festgesetzt werden kann der deutsche ist besonders an der bewerbung von frauen mit den genannten qualifikationen interessiert bewerbungen schwerbehinderter frauen und männer werden bei sonst gleicher qualifikation und eignung bevorzugt berücksichtigt bei rückfragen oder für weitergehende informationen wenden sie sich bitte an frau errenst tel: 0221/3771-256 ihre vollständigen bewerbungsunterlagen richten sie bitte in schriftlicher form unter nennung des betreffs "informations- und kommunikationstechnik" bis spätestens zum 24082018 an: personalabteilung gereonstr 18-32 50670 köln oder per e-mail: bewerbungen@staedtetagde it-anwendungsbetreuer anwendungsentwickler anwendungsberater anwendungssupport systemintegration anwendungsbetreuer fachinformatiker it-system-kaufmann it-system-kauffrau it-systemkaufmann user help desk informatiker informationstechnik it-support helpdesk systemadministrator netzwerkadministrator informationstechnik benutzerbetreuer it-administrator öffentlicher dienst 50670 köln ax77437by IT-Anwendungsbetreuer Anwendungsentwickler AnwendungsberaterAnwendungssupport Systemintegration AnwendungsbetreuerFachinformatiker IT-System-Kaufmann IT-System-KauffrauIT-Systemkaufmann User Help Desk InformatikerInformationstechnik IT-Support Helpdesk SystemadministratorNetzwerkadministrator Informationstechnik BenutzerbetreuerIT-Administrator öffentlicher Dienst 50670 Köln Köln IT-Anwendungsbetreuer Anwendungsentwickler AnwendungsberaterAnwendungssupport Systemintegration AnwendungsbetreuerFachinformatiker IT-System-Kaufmann IT-System-KauffrauIT-Systemkaufmann User Help Desk InformatikerInformationstechnik IT-Support Helpdesk SystemadministratorNetzwerkadministrator Informationstechnik BenutzerbetreuerIT-Administrator öffentlicher Dienst 50670 Köln




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